YapıKredi Vekaletim Olmasına Rağmen İşlem Yapmadı

Merhabalar,

Babam yurt dışında olduğu için Elçilik aracılığı ile vekalet gönderdi. Bu vekaleti YapıKredi'den zar zor onaylatabildim. Kredi kartının süresi doluyor ve kartı yenilemem gerekiyor. Aynı şekilde banka kartı da kayıp olduğundan onu da yeniletmek istedim. Bana söyledikleri güvenlik sebebiyle yenileyemezsiniz dediler. Vekaletimde açık açık banka kartlarını yenileyebileceğimin ve hatta hesabını kapattırmaya kadar yetkimin olduğu yazıyor. Bunu belirtmeme rağmen yine de işlemi yapmadılar. Aynı şekilde SGK'dan gelen ödemeleri maaş kartına almak adına maaş kartı da çıkartmak istedim. T.C.'ye yatırıldığı için ancak buradan elden alabilirsiniz dediler. Bende herkes maaş kartı ile çekebiliyor, ben neden her seferinde bu kalabalığı bekleyip zamanı mı harcamak durumundayım? diye sorduğumda cevap vermiyorlar. Yani anlayacağınız kadarıyla aşırı şekilde zorluk çıkarıyorlar veya yeni oldukları için bilgilerinin yetmediğinin kanaatindeyim.

Kendilerinden bulunduğum isteklerimin vekalette açık açık yetkimin olduğu zaten yazıyor. Bu durumu düzeltmek adına nereye dilekçe ile bildirmeliyim? Şube müdürü ile mi görüşmeliyim? Yoksa CİMER üzerinden BDDK'ya mı dilekçe yazmalıyım?

Teşekkürler.

Şube müdürü ile görüşün öncelikle.

BDDK, CİMER vs. çok uzun sürer. Eğer şube ile görüştüyseniz durumu genel müdürlüğe taşıyın, sikayetvar vs. gibi platformlara yazın çok hızlı dönüş sağlıyorlar o gibi durumlarda bankalar genel merkezden.

Eğer şube sınırı yoksa başka şubeyi deneyebilirsiniz.

konu alakasız ama bana iş bankasından zorla kredi kartı verdiler, 100 kere istemediğimi belirtmeme rağmen, şikayet vara yazdım şube müdürü şahsi numarasından arayıp özür diledi numarasını kaydetmemi istedi.
Arkadaşlarında dediği gibi şube müdürü veya şikayet var gibi platformlar çözebilir

Teşekkürler, ay sonu SGK maaşını çekmeye gittiğimde şube müdürü ile görüşeceğim. Ona göre dedikleriniz gibi ŞikayetVar gibi mecralara da taşırım durumu.

Yok hocam, istediğim herhangi bir şubeden hesap açabiliyorum veya kapatabiliyorum. SGK ödemelerini de aynı şekilde istediğim şubeye taşıyabiliyorum.

Böyle konularda forumlardan çare aramak yerine en güzeli bir avukata danışmak ve o işlemi yapmaktır. Her zaman kesin çözüm sağlar...

Abim yurtdisin da yasadigi icin kirmizi A bankasinda islem yapmam icin bana vekalet verdi.Vekaleti TR deki noterden almistik.Bankaya para cekmek icin gittigimde Gorevli noteri aradi ve seri no dan vekaleti teyyit etti.Yurt disindan abimi aramami soylediler aradim ve ondan da sözlü teyyit aldiktan sonra parayi cekebildim.Bana mesela vekalet ile baskasi adina hic bir sekilde hesap acilisi veya kapanisi yapilmadigini soylediler.Bankalarin bazi kurallari var ve acikcasi vekalet isiyle işlem yapmak dlandiricilik vs durumlarina karsi pek istedikleri durum degil.Sube gorevlisi de o top a girmemek icin basindan savuyordur.