Apple Ürünü Tüketici Hakem Heyeti Kararı Sonrası

1. Iphone 13 Pro ürünüm mikrofonda karşıya ses gitmeme veya az gitme sorunundan dolayı apple zorluya teslim ettim, yetkisiz müdahale denilip iade edildi.

2. Herhangi bir şekilde yetkisiz müdahale ve nokta kusuru olmayan cihazım için tüketici hakem heyetine gittim, bilirkişi inceledi, lehime 29.05.2023 tarihinde misliyle değişim kararı verildi, apple hukuk departmanına kararı 1 ay oldu gönderdim arayan soran yok.

Başına gelen kimse var mıdır? Hangi yolu izlemeliyim?

Hiçbir şekilde apple hukuk departmanına ulaşamıyorum.

apple’ın thh kararına itiraz hakkı var hocam, itiraz etmiş mi bilginiz var mı?

Merhabalar.

İcra takibi başlatmanız gerekiyor. İtiraz edilip edilmediği önemli değil.
Direk takip başlatabilirsiniz.

İyi forumlar

İtiraz edip etmediği hakkında bilgim yok.



Daha önceden apple’ı icraya verdiniz mi?

Hayır ama başka firmaları verdim. İsterseniz yardımcı olabilirim.

Mesele apple ı icraya vermek değil. Tüketici hakem heyeti kararları
icra marifetiyle uygulanır. Kanuni yol bu şekildedir.
Büyük firmalara kanun yolları ile başvurmanız gerekir

Yardımcı olabilirseniz sevinirim, tam olarak ne yapmam gerektiğini anlatabilirseniz çok makbule geçer hocam.