• 06-07-2023, 17:59:15
    #1
    Merhabalar, Lenovo İdeapad Gaming 3 RTX 3060 AMD Ryzen 7 5800H işlemcili modele sahibim. Isınma problemi vardı. Ekran kartı 86 derecelere, işlemci 99 derecelere kadar ısınıyordu. Lenovo müşteri hizmetlerini aradım ve cihazı servise göndermem gerektiğini belirttiler. Cihazı servise gönderdim. Cihazın anakartında problem olduğunu bu yüzden cihazın ısındığını ve anakart değişimi yapıp sorunu giderdiklerini beyan ederek laptopumu geri gönderdiler. Bugün laptopu teslim aldım ve direkt CPU-Z programı üzerinden işlemciyi, Furmark ile de ektan kartını teste soktum. Boştayken 70 derece çalışan işlemci stres testine başlar başlamaz 99 derece oldu ve o derecede sabit kalmaya devam etti. Ekran kartı da furmark testinde yine 85-86 dereceleri gördü. Boşu boşuna 2 hafta laptopsuz kaldım. Sizce ne yapmalıyım? Tüketici hakem heyetine başvursam üst model talep edebilir miyim?
  • 06-07-2023, 18:04:11
    #2
    Ortam sıcaklığınız etkiliyor olabilir mi?
  • 06-07-2023, 18:07:48
    #3
    grsy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ortam sıcaklığınız etkiliyor olabilir mi?
    Hocam ortam serin
  • 06-07-2023, 18:14:33
    #4
    👑BRKNET Dijital Ajans👑
    Hocam selamlar,
    Chipset üzerinde bir arıza yok ise , termal bakımlarının yapılarak , hava yollarının açılması , bakır blokların temas edip etmediğinin kontrolü yapılır. Herşey doğru ve olması gerektiği gibi ise zaten bir problem olmamalı.
    Kısaca uzman kişi veya kurum tarafından 2. bir inceleme daha yaptırmanızda fayda var.
  • 06-07-2023, 18:27:12
    #5
    Ryzen işlemciler 105 dereceye kadar ısına bilir bilgisayarınızda hiç bir sorun yok bende de farklı marka ryzen 5 5600H var 98 dereceyi görüyor bazen, Size önere bileceğim en iyi şey İşlemcinizin Turbo boostunu kapatın sıcaklık neredeyse yarı yarıya düşecek bana sonra teşekkür edersiniz
  • 06-07-2023, 19:06:00
    #6
    Hocam Ryzen = Isınmak 100 Dereceyi geçmiyorsa sorun yok
  • 06-07-2023, 19:49:17
    #7
    BrkCn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam selamlar,
    Chipset üzerinde bir arıza yok ise , termal bakımlarının yapılarak , hava yollarının açılması , bakır blokların temas edip etmediğinin kontrolü yapılır. Herşey doğru ve olması gerektiği gibi ise zaten bir problem olmamalı.
    Kısaca uzman kişi veya kurum tarafından 2. bir inceleme daha yaptırmanızda fayda var.
    Hocam başka birine cihazı incelettirsem bu sefer garanti dışı kalacak.


    ismailzadehh adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ryzen işlemciler 105 dereceye kadar ısına bilir bilgisayarınızda hiç bir sorun yok bende de farklı marka ryzen 5 5600H var 98 dereceyi görüyor bazen, Size önere bileceğim en iyi şey İşlemcinizin Turbo boostunu kapatın sıcaklık neredeyse yarı yarıya düşecek bana sonra teşekkür edersiniz
    ByCiHaT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam Ryzen = Isınmak 100 Dereceyi geçmiyorsa sorun yok
    ByCiHaT adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam ilk aldığım zamanlar böyle değildi. Artı olarak aynı model aynı cihazın youtube’daki incelemelerini incelediğim zaman o bilgisayarlar bu dereceye asla ulaşmıyor.
  • 06-07-2023, 20:09:23
    #8
    Garantiye geri gönderin