Dolap uygulaması 2. El alisveriş biliyorsunuz ürün aldım problemli çikti iade ettim paramda yattı sorun yok ancak ürün 120₺ idi 1 hafta sonra ptt geldi karşi tarafa iade ettiginiz urun ulaşmadı/almadı tekrar size geldi ürün ben de dedim ürünün iade parasini aldım ürünü alamam not düştü ürünü almadım gitti.
1 ay geçti üzerinden posta geldi Hukuki Yollarla Tahsil adı altında 301TL'yi ptt şubesine ödemeniz gerekiyor aksi halde hukuki yollarla tahsil edilecektir yazıyor.
Şaka gibi olay geldi başıma ürün benim değil iade etmişim parasını almişim ürün tekrar bana geri geliyor alsam dicekler parayi iade ettik niye aldın almasak bu tarz problem oldu
dolap musteri hizmetleri ile görüştüm makbuzu ödedikten sonra tarafimiza iletin ilgili ekibe ileteceğiz dediler umarım ödedikten sonra dolap iadeyi yapar yoksa 120₺ lik ürün için 300₺ ödemiş olacağız Dolap ya da 2. El alisveriş siteleri için bu konuya dikkat edin arkadaşlar daha önce başina gelen oldumu dolap iadeyi yapiyormu?
Bu bir dolandırıcılık yöntemidir, genelde ürün almışsınız, iade etmişsiniz, arada kargo parası var, karşı taraf ürünü almadı vs. yoksa size icra gelecek falan diyerek kandırıp para koparmaya çalışırlar. Çok sık kullanılan bir yöntemdir. Siz PTT görevlisinin getirdiğini söylüyorsunuz bu bir nebze iyi haber ancak iade ettiğiniz ve iade ödemesini geri aldığınız bir ürünü 'sahibi almadı, size geri getirdik, siz alacaksınız, şu kadarda ödemesi var' gibi bir uygulama asla kabul edilebilir değildir, Trendyol'dan veya başka firmalardan belki 50 tane iade yaptım daha önce hiç başıma gelmedi, geleni de görmedim.
