CK Boğaziçi Elektrik Dağıtım'la Cebelleşmem

Merhaba, oturduğum evimde aniden elektriklerim kesildi. Sanırım ben komşumun, komşum da benim sayacımı kullanıyormuş. Hemen yeni abonelik başvurusu yapmaya çalıştım, eski sayacı kapatmamı söylediler (bir insanın 2 sayacı olamaz sanki). Kapattım eskisini, e-devlet üzerinden yenisine başvuru yapmaya çalıştım ancak hatalar verdi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yüz yüze başvuru yapmamı istedi. Bulunduğum bölgede web sitesinde görülen 2 şubeye gittim. Birisi direkt olarak yoktu bildiğin öyle bir yer yok. Diğer ise ben sadece fatura ödemesi yapıyorum abonelik için genel müdürlüğe gidin dedi. Beyazıt'a gittim, genel müdürlüğün önünde inşaat var ve girişe açılan merdivenler kapatılmış mantıken kapalı. Sonra o civarda birkaç şube gördüm, birine gittim bilmiyorum ben fatura ödemesi yapıyorum dedi, diğerine gittim başvurumu almaya çalıştı ama hata aldı, o da genel müdürlüğe gitmem gerektiğini söyledi. Ama genel müdürlüğün seçim yüzünden (ne alaka ben de anlamadım) kapalı olduğunu yarın yapmam gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetleri olayın genel müdürlük ile ilgisi yok şubeden yapın diyor. Şube genel müdürlüğe yolluyor. Genel müdürlük ortada yok. Yıl olmuş 2023, Beyoğlunda şehrin göbeğinde bir binada elektrik aboneliği bu kadar zor olabilir mi yahu?

CK Boğaziçi Elektrik'te çalışan veya bu konularda bilgisi olan biri yardımcı olur da işlemimi yaparsak SÖZ 500₺ vereceğim.

Bu arada cimerden şikjayette bulundum ancak dönüş bazen uzun sürebiliyor 1 haftadır evde ilkel çağdaydım.

Abonelik başvurularını fatura ödeme noktaları bile alıyordu önceden yine bir şeyleri bozmuşlar anlaşılan, Allah kolaylık versin hocam. Bizde zamanında kiracı olduğumuz işyerine vergi borcu yüzünden sayaç bağlatamamış, usulsüz kullanımdan ceza yemiştik. İnsanları uğraştırmak, çileden çıkarmak için ellerinden geleni yapar böyleleri ve çözüm odaklı yaklaşan birini bulamadığınız sürece baştansavma iş yapanlar yüzünden mağdur olmaya devam edersiniz. Alt tarafı yapmaları gereken karışan iki sayacın müşteri verilerini güncellemek.

Abonelik başvurularını fatura ödeme noktaları bile alıyordu önceden yine bir şeyleri bozmuşlar anlaşılan, Allah kolaylık versin hocam. Bizde zamanında kiracı olduğumuz işyerine vergi borcu yüzünden sayaç bağlatamamış, usulsüz kullanımdan ceza yemiştik. İnsanları uğraştırmak, çileden çıkarmak için ellerinden geleni yapar böyleleri ve çözüm odaklı yaklaşan birini bulamadığınız sürece baştansavma iş yapanlar yüzünden mağdur olmaya devam edersiniz. Alt tarafı yapmaları gereken karışan iki sayacın müşteri verilerini güncellemek.

Ne istiyorlarsa git direkt harfiyen uy başka türlü çözülmez bu problem. Ülkenin en berbat kurumlarından birinin başında geliyor CK.

3 yıl önce bir yer tuttum. Yer eskiden iş hanıymış sonra tek daireye döndürmişler. 12 saat var ama 3 daire var. İlk taşındığımız gün tek tek sayaçları denedik hangisi benim diye. Çalışanı kullanmaya başlayıp başvuruda bulunduk. Sayacı üzerime verdiler ama fatura gelmiyor. Bu arada 3 dairenin 1 i boş. 1 yıl sonra kapım çalındı boş daireye giren kiracılar benim üzerimde olduğunu söylediler sayacın. Bu arada kaç kere aradım CK'yı bana fatura çıkmıyor düzeltin şu olayı diye oralı olmadılar elektrikçi çağırın falan dediler.

Sayaç daire 3 görünüyor ama enerjiyi benim kata yani daire 1 e veriyor. Neyse onlara verdim o sayacı. Onların sayacı da üstüme alacağım vermiyorlar. Derken yılbaşı gecesi kaçak elektrikten geldiler 30k ceza yedim. EPDK dahil her yere şikayet ettim ama sonuç çıkmadı. Benim sokağımda bu durumu yaşayan birkaç kişi daha vardı. Cezayı ödedikten sonra verdi şerefsizler üstüme sayacı.

Kısacası hiç uğraşma. Ne diyorlarsa yap daha da mağdur olursun.

Anlattığına göre durumlarımız benzer, ben de yola çıktığımda aklımdaki buydu, bana yüzerek boğazı geç deseler geçecektim ama konuşmalarında tutarlı değiller ki onlar da bilmiyor kimin ne yapacağını. Öyle ordan oraya gidip geliyorum elde 0.