Bir müşterimiz var..

Adam kumandayı ikiye bölüp bize geri gönderip, ücret iadesi istemişti. Kumanda sağlam olmasına rağmen.

Umarız o ürünleri bir başkasına satmaz çöpe atarsınız.
İç giyimde iade mi olurmuş.

İtiraf ediyorum o kişi benim

Hocam nasıl engelliyorsunuz? İş bankası sanal postan mesela?
Üyeliksiz de alışveriş yapılabiliyor. İp ban yok sistemde. Modem kapa aç yapsa yine girer.
Hocam göndermiyoruz zaten ama insanın canını sıkıyor.
girmeyin.
Hocam denenen, giyilen ya da kullanılan ürünlerin kesinlikle değişimi ve iadesi yok fakat bu müşteri o kadar sorunlu ki. Whatsaptan konuşmalarını görseniz Cumhurbaşkanı o kadar egolu değil.. Sakıp Ağa(sakıp sabancı) ile oturmuşluğu sohbet etmişliği bile varmış
...
Burdur'da yaptım askerliğimi. Öyle soğuk bir memleket görmedim. Kışın o kadar soğuktu ki. Kayseri'de yaşamama rağmen orası daha soğuktu.
Hocam ikisi defoluydu diğerlerini de açmış. Almak zorunda kaldık.. Uğraşmamak için. Bir de tehditler savuruyorlar görseniz. Şuraya şikayet ederiz şöyle yaparız felan diye.
Hocam bu dünyada çıkmasa bile inanın diğer tarafta çıkacak. Hiç merak etmeyin. Kazandıklarını zannederler ama kaybedenler onlardır..
Hocam giyilen ürünleri başka birisine kesinlikle göndermiyoruz. İçiniz rahat olsun
Report

Hocam sizin hatanız kusura bakmayın. İç giyim de asla iade söz konusu değildir. Eğer böyle tehditvari konuşuyor ise hiç vakit kaybetmeden direkt savcılığa suç duyurusunda bulunup dilekçeyi Whatsapp üzerinden yollayacaksınız. Var ya kedi gibi olur resmen. Ürün iade geldiğinde de geri gönderecektiniz karşı ödemeli olarak.

Sakın ha böyle tiplere yüz vermeyin. Nasılsa istediğim gibi oynatıyorum parmağımda diyerek böyle daha fazla yüklenir. Ayrıca varsa avukatınız bir daha ki sefere avukatınız telefonla iletişime geçsin.

E-ticaretteki en büyük rezalet bu iade mevzusu. Pazar yerleri özellikle alıcıdan yana. Bizim yaptığımız branda tasarımını 1 yıl kullanıp adam çingenlikle iade edip platformdan 1.000 TL'yi iade aldı. Üstüne üstlük platform bizi banlamakla tehdit etti. Gerçekten 2 tarafa da hakkımız haram zıkkım olsun, insan müsveddesi bu tipler.

Şu ana kadar belki 30'dan fazla müşteriyi rakiplerime yönlendirmişimdir. Hiç uğraşamam, onlardan gelecek para uzak dursun.

Hocam haklısın. 40 gün geçmiş ürünün yerine yenisini göndererek yüz vermiştik. Aynen dediğiniz oldu. Firmamızın 3 tane avukatı var. 3'ü de firma sahibinin 1. derece akrabası. Kızı oğlu ve gelini yani. Oradan yana problem yok.
Yazık günah hocam insanlara. Gerçekten yazıklar olsun.
Hocam sektörde müşteriler ile birebir diyaloğu iyi olan, anında geri dönüş alabildikleri tek firma olduğumuz için önersekte gitmiyorlar.

geliyor

her siparişinde şikayet edip, bir daha sipariş geçmeyin dememe rağmen defaten sipariş geçen müşteriler var. hayır bir de isim değiştiriyor falan ama siparişten biliyorsun aynı müşteri

kardeşim o kadar şikayet, kıyamet, gelip neden tekrar tekrar geçiyorsun. ha memnunsun madem neden gereksiz yere yorganı yakıp canımızı sıkıyorsun değil mi ?

bazı insanların tedaviye ihtiyacı var, çekilmez hayatlarnın acısını işte böyle çıkarmaya çalışıyor