Bir müşterimiz var..

Bir müşterimiz var arkadaşlar. Burdur'da yaşıyor kendisi. 6 kez sipariş verdi. Her siparişinde farklı bir sorunla karşılaştık.. 40 gün sonra bize ürün defolu diye ücretini ödettirmiş bir insan. Son siparişinde ise ürün almış 2si defolu çıkmış aldığı diğer ürünleri de paketini ambalajını yırtıp üzerine hepsini giyip göndermiş. Ürünler de iç giyim ürünü. Müşterinin göğüs kılları bile vardı ürünlerin üzerinde. Bu da bardağı taşıran son damla oldu ve size artık ürün göndermeyeceğiz dedik..

Müşteri psikopat olmalı ki göndermeyeceğiz dediğimiz halde geçen hafta bir sipariş verdi. Kartına 6 taksitli iade ettik 1500 tl küsür tutarı. Şimdi de 1300 tl lik sipariş vermiş 6 taksit. Onu da 6 taksit iade ettik. Gerçekten o kadar problemli insanlar var ki.. Sizin de başınıza böyle şeyler geliyor mu?

Evet, böyle tipler mevcut. Çoğunlukla avrupa odaklı çalıştığımız için çok karşılaşıyoruz. Şahsen müşteri seçiyorum, müşteri ilişkilerinde ki arkadaşların ticketlarını okuyorum problemli gördüğüm müşteriyi bir daha alışveriş yapmasın diye ödeme yöntemi üzerinden engelliyorum. Başınızı ağrıtacak hiç kimseyle uğramayın bloke edin geçin.

sitenizden uyeligini silin. okuyorsa ip ban atin

hocam çok basit, ürün göndermeyeceksiniz neden canınızı sıkıyorsunuz ki

Galiba bende sizinle aynı sektöre girmeye çalışıyorum şuan

Hocam iç giyim ürünlerinde kullanılmış ürün iadesi yasak değil mi ?

Yazık valla

Burdur ise olabilir olacaktır da, Burdurlu dostlar alınmasın ama Antalya çok çekiyor Burdur'dan

İç giyimde açılmş ürünlerin iadesi yapılmıyor olması lazım.