Hocam denizbank pişmanlıktır ben sana söyleyim zamanında bir ara havale eftden para almıycaz demişlerdi oda 1 2 ay sürdü o dönem kurumsal hesaplarımızı oradan açmıştık yıllar önce. okadar çok sıkıntı yaşatıyorlar ki anlatamam. sıkıntıların belli başlıları şöyle.
1 müşteri hizmetlerine ulaşana kadar akla karayı seçersin. 20-25 dkkada bağlanabilirsen şanslısın.
2 kafalarına göre paranı kullanamadığın durumlar olur benim başıma geldi mesela bankamatikten nakit para çekemiyorum bir hata oluştu diyor işlemi yapmıyor sende sanıyosun ki bankamatik arızalı sonra başka bankamatikten deniyosun yine aynı muhabbet. tam vergi ödememin olduğu gün bunu yaptılar müşteri hizmetlerini arıyorsun bakıyorlar pabuç pahalı sana izin veriyolar yada artık napıyolarsa 1 dkka önce cekemediğin bankamatikten paranı tıkır tıkır çekiyosun. bu olayı bir kaç defa yaşadım. artık bankamatikten para çekemeyince direk şubeyi arıyorum.
3 dolar euro vs bozduracaksan yandın en faiş fiyat bu arkadaşlarda var sorunca bankacılık denetleme krulunun aldığı bilmem ne sana acayip acayip anlayamacağın kanunlar soyluyolar şu bankada şu para deyince her banka şu oranlarda kanuni olarak fiyat belirleyebilir filan diyolar. ordanda ağzım yandı.
4 yurt dışına vs para göndereceğin zaman acayip komisyon alıyorlar.
5: western onion vs gibi sistemler entegrasyonları yok. zaten şubendende alamıyosun bunun yerine başka bir para transfer sistemleriyle çalışıyolar şimdi aklıma gelmiyor ama mobil uygulamasından filan bu tarz işlemleri yapamazsın.
6. şirket hesaplarında vekaletmem olsa dahi 5 senedir bir kere online müşteri hizmetlerinden destek alamadım biz vekaletnamenizi görüntüleyemiyoruz diye yalan söylüyorlar sırf seni sallamak için halbuki şubede görüntüleyebildiklerini defalarca soylediler bana.
7 bir defasında atla deve değil 15-20 k par açekmek istedim şubede para yok öğleden sonra gelin önceden bildirin dediler sanırsın trilyonlar çekicem kendimi zengin hissettirdiler yok yere

8 kredi kartı bir gün geçsin tüm sülaleni ararlar. hatta oyleki açıp yanıtlasan bile gün içinde 5-10 kere ararlar yaw 5 dakka once aradınız desen bile sistemsel otomatik arıyor derler

9 mobil uygulamaya girsen kesinti yaparlar ben yıllardır kestikleri paraları bir türlü anlayamadım o vergisi bu vergisi boyuna kesinti yapılarlar.
10 heryerde şubesi yok işbank garanti yapı kredi hatta finans bank gibi. şubeyi geçtim bankamatiği bile yok doğru düzgün.
daha sayamayacağım bir sürü olumsuzluk. hepsini sağolsun bana yaşattılar. yaşatıyorlarda. işbankası enpara şu ana kadar sorun yaşamadığım en sorunsuz bankalar. iş bankasının şubeleride mezat yeri gibi içerdi 200 müşteri var çalışan gişe 2 şubede işin yoksa sistemsel olarak iş bank.