• 09-03-2023, 12:34:25
    #1

    Trendyol dan gelen mail bu. Gerçi mevzuat 2015 yılında yürürlüğe girmiş ama çok da dikkat edilmiyordu bence. Ama son zamanlarda fatura kesen firma sayısında bir azalma oluştu. Yüksek komisyon ve kargo yüzünden bazen bazı faturalar kesilmiyor. Büyük sipariş alanlar denetime takılırız korkusu ile mecburen kesiyor ama bazen de atlandığı oluyor.

    Sanırım artık biraz daha denetimler sıklaşacak. Malum şu anda devlet ciddi vergiye muhtaç. Dikkatli olun.
  • 09-03-2023, 12:42:47
    #2
    üstadım aslında olay şu misal bana eğer ilgili firmadan e-fatura vb. gelmediyse ben gidip maliyeye şikayet ediyorum haliyle maliye bunla alakalı soruşturma başlatabiliyor zira kullanıcıya fatura yollamak zorunda firmalar
  • 09-03-2023, 12:54:15
    #3
    ebubekirbastama adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    üstadım aslında olay şu misal bana eğer ilgili firmadan e-fatura vb. gelmediyse ben gidip maliyeye şikayet ediyorum haliyle maliye bunla alakalı soruşturma başlatabiliyor zira kullanıcıya fatura yollamak zorunda firmalar
    Aynen hocam. Ama sanırım bu konuda ya çok şikayet alıyorlar yada devlet bastırıyor olabilir. Çünkü fatura kesmeyen de belli bir kitle var.
  • 09-03-2023, 12:55:04
    #4
    Daha dün başıma gelen bir olay var. n11 üzerinden 02.09.2022 tarihinde anakart almıştım ve fatura gönderilmediği gibi panelden de baktığımda fatura suretini göremedim. Satıcıdan iletişime geçtim fatura talebi oluşturdum. İlgisiz tavrı ve geçen zamandan dolayı ne yalan söylim bu platformdan alışveriş yapasım gelmedi. Faturayı bugün tarihli keserek gönderimini sağladı. Tabi n11 den diğer satın aldığım ürünlere bakıyorum durum aynı fatura kesilmemiş. Kendileri için vergi ödememek adına bir avantaj olabilir ( kısa vadede avantaj ama uzun vadede çok büyük zararı var ) lakin biz alıcılar için fatura şart. Neticede ürün arızalanması durumunda servis fatura istiyor. Trendyolu bilmem ama bu konuda en başarılısı hepsi burada panelde satın alınan bütün ürünlerin faturasını görebiliyorsunuz ve indirebiliyorsunuz. Bu sektörde başarılı olunmak isteniyorsa kesinlikle sistem çok önemli.

    Ayrıca bu fatura mevzusu evet denetimleri artmalı ve alıcılar fatura gönderilmiyorsa gerek platform üzerinden gerek yasal mecralardan şikayet oluşturulmalı. Ben ürün için vergimi veriyorsam satıcı da vergisini vermeli.
  • 09-03-2023, 13:00:30
    #5
    bytoprak adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Daha dün başıma gelen bir olay var. n11 üzerinden 02.09.2022 tarihinde anakart almıştım ve fatura gönderilmediği gibi panelden de baktığımda fatura suretini göremedim. Satıcıdan iletişime geçtim fatura talebi oluşturdum. İlgisiz tavrı ve geçen zamandan dolayı ne yalan söylim bu platformdan alışveriş yapasım gelmedi. Faturayı bugün tarihli keserek gönderimini sağladı. Tabi n11 den diğer satın aldığım ürünlere bakıyorum durum aynı fatura kesilmemiş. Kendileri için vergi ödememek adına bir avantaj olabilir ( kısa vadede avantaj ama uzun vadede çok büyük zararı var ) lakin biz alıcılar için fatura şart. Neticede ürün arızalanması durumunda servis fatura istiyor. Trendyolu bilmem ama bu konuda en başarılısı hepsi burada panelde satın alınan bütün ürünlerin faturasını görebiliyorsunuz ve indirebiliyorsunuz. Bu sektörde başarılı olunmak isteniyorsa kesinlikle sistem çok önemli.

    Ayrıca bu fatura mevzusu evet denetimleri artmalı ve alıcılar fatura gönderilmiyorsa gerek platform üzerinden gerek yasal mecralardan şikayet oluşturulmalı. Ben ürün için vergimi veriyorsam satıcı da vergisini vermeli.
    Biz de Amazon dan arkadaşıma telefon aldık ama faturası gelmedi. Daha doğrusu öyle sandık. Bir kaç kez şikayet talebi oluşturdum. Hal bu ki 3 gün sonra fatura kesilmiş ve mesaj sistemine yüklenmiş. Amazon un paneli biraz karışık. Müşteri hizmetleri de nedense mesajımı görmüyor nedir?, sisteme yüklenmiş demedi.

    Ayrıca dediğiniz gibi fatura talep edilmediği sürece kesmeyenler var. Talep ettiğinizde de o gün için kesiyor faturayı. Bazıları da hesaplama yapıp gelecek aya atıyor bazı faturaları, vergiden kaçınmak için.
  • 09-03-2023, 13:25:12
    #6
    constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Biz de Amazon dan arkadaşıma telefon aldık ama faturası gelmedi. Daha doğrusu öyle sandık. Bir kaç kez şikayet talebi oluşturdum. Hal bu ki 3 gün sonra fatura kesilmiş ve mesaj sistemine yüklenmiş. Amazon un paneli biraz karışık. Müşteri hizmetleri de nedense mesajımı görmüyor nedir?, sisteme yüklenmiş demedi.

    Ayrıca dediğiniz gibi fatura talep edilmediği sürece kesmeyenler var. Talep ettiğinizde de o gün için kesiyor faturayı. Bazıları da hesaplama yapıp gelecek aya atıyor bazı faturaları, vergiden kaçınmak için.
    Acaba bunun gibi iadeler yüzünden olabilir mi ?
    E pazaryerlerinde ürün satmak dükkanda ürün satmaktan daha zordur. Bugün yine 2 tane 1000 tl küsür fatura iptal edeceğim.
    Ürün belli, boy etap belli, model belli sırf zevkine alıp iade eden bir tayfa var.
    Ki bu ürün %98 eksik gelecek çünkü 5 iadeden 3 ü eksik geliyor.
    amaç fatura kesmemek değil pazaryerinde satıcının önünü görememesi.

    ben 1 ay sonra geri gelen iade biliyorum. Onu geçtim adam çaldığı ürünü tamamlayıp 2 kez iade oluşturuyor. Siz insanlar ile uğraşmayı kolay mı zannediyorsunuz?
  • 09-03-2023, 13:46:00
    #7
    androidoyuncusu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Acaba bunun gibi iadeler yüzünden olabilir mi ?
    E pazaryerlerinde ürün satmak dükkanda ürün satmaktan daha zordur. Bugün yine 2 tane 1000 tl küsür fatura iptal edeceğim.
    Ürün belli, boy etap belli, model belli sırf zevkine alıp iade eden bir tayfa var.
    Ki bu ürün %98 eksik gelecek çünkü 5 iadeden 3 ü eksik geliyor.
    amaç fatura kesmemek değil pazaryerinde satıcının önünü görememesi.

    ben 1 ay sonra geri gelen iade biliyorum. Onu geçtim adam çaldığı ürünü tamamlayıp 2 kez iade oluşturuyor. Siz insanlar ile uğraşmayı kolay mı zannediyorsunuz?
    Üstadım bildiğim kadarı ile yasal haklarınız var onları kullanın bence geri iade konusunda hasarlı ürünler konusun da satıcılarında hakları var örnek olarak her ürünü paketlerken videolu bir şekilde paketlemek gibi vb. vb. fakat bir konuda haklısınız Ş. bir kitle var ben kitap sektöründe denk geldim adam test kitabını almış soruları çözmüş geri iade etmiş düşünün böyle kişiler bile mevcut ülkemizde
  • 09-03-2023, 13:51:52
    #8
    ebubekirbastama adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Üstadım bildiğim kadarı ile yasal haklarınız var onları kullanın bence geri iade konusunda hasarlı ürünler konusun da satıcılarında hakları var örnek olarak her ürünü paketlerken videolu bir şekilde paketlemek gibi vb. vb. fakat bir konuda haklısınız Ş. bir kitle var ben kitap sektöründe denk geldim adam test kitabını almış soruları çözmüş geri iade etmiş düşünün böyle kişiler bile mevcut ülkemizde
    Teoride öyle tabiki,gelip günlük 2000 ürünü paketlerken ve barkodlarken videosunu çekmeye davet ediyorum sizleri teoride mantıklı duruyor fakat pratikte trendyolun istediği gibi video çekip gönderilince bu sefer barkodların kargoda değil fabrikada tarafımızca yapıldığı görüldüğünde ihlal yansıtılıyor,bu sektörde işin çakalı,hırsızı bitmediği sürece trendyol gibi platformlardan satış yapmak ameleliğe kaçıyor yazılacak çok şey var da işte