• 21-01-2023, 22:31:55
    #10
    Itopya üzerinden aldığım ViewSonic monitörde 2 adet ölü piksel çıkmıştı. Politikaya göre 5 taneye kadar değişim veya garanti kapsamında olmadığını söylemişlerdi.
  • 21-01-2023, 23:31:14
    #11
    sharks adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Itopya üzerinden aldığım ViewSonic monitörde 2 adet ölü piksel çıkmıştı. Politikaya göre 5 taneye kadar değişim veya garanti kapsamında olmadığını söylemişlerdi.
    Valla yarın görücez onlar ölmeyi bayılmak zannetmiyorlarsa sorun yok
    • sharks
    sharks bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 22-01-2023, 01:34:31
    #12
    sharks adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Itopya üzerinden aldığım ViewSonic monitörde 2 adet ölü piksel çıkmıştı. Politikaya göre 5 taneye kadar değişim veya garanti kapsamında olmadığını söylemişlerdi.
    14 gun icinde yine cayma hakkinizi kullanarak iade edebilirsiniz boyle durumlarda.
  • 22-01-2023, 01:43:34
    #13
    Albayraktech adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Selam dostlar ofis için right code screen amacı ile bugün Mediamarkt'dan Samsung T450 LF27T450FQRXUF 27" Model 6 Adet monitör aldım.
    4 monitörde Ölü pixel çıktı. Siz siz olun bu modelden uzak durun.

    Nakit ödeme olduğu için 7 gün beklemeyiz gibi ama yarın mağazaya gitmeden önce öneride bulunmak isteyen arkadaşların yorumlarını bekliyorum.
    Her cihazı bu arada video kaydına aldık. Belki yararı olur diye.
    Yarın bakalım nasıl bir uğraş verecez
    Bu yanılgıya bir kaç kere düştüm.

    Asla ama asla fiziki mağaza üzerinden 2 senedir alışveriş yapmıyorum, önemli ürünlerde.

    Hem mediamarkt hemde vatanda başıma geldi.

    Mağazadan aldığınız üründe para iadesi eğer kutu açıldıysa çok zor. Anlatamam ne kadar zor olduğunu öncelikle geçmiş olsun.

    Şimdi para iadesi yapmayacaklar. Açılmış cart curt. Ürün değişmeyecekler. Ancak zorlarsanız yine buradan ürün alacağım diye belki şanslıysanız çek verirler.

    Sıfır ürününüzü servise gönderecekler 3-4 gün bu sürecek. Servis 15 gün oyalar minimum. 2-3 ölü pixel kabul edilebilir diyip geri gönderecekler. Elinizde artık hem ölü pixelli hem servis işlemi görmüş bir ekran olacak hemde sıfır aldığınız bu ekrana 20-25 gün sonra ancak erişebileceksiniz. THH başvurusu yapacaksınız, bu da bir kaç ay sürecek. THH sizi haklı bulacak bu sefer mağaza ürünü geri alıp inceleme yapıp geri alınmaya uygun mu diye bakacak. Uygunsa, para iadesi başlatır. Allahtan nakit almışsınız THH kararı olduğu için büyük ihtimalle anlık verirler. Yinede süreç 3-4 aydan fazla sürer.

    Ben bunları yaşadığım için yazıyorum. Sistem değişmiştir bilemem ama fiziki mağazadan asla ürün almayın. Gidin fiziki mağazaya orayı showroom gibi kullanın, görün beğenin. Dönün netten alın, yarın evinizde zaten.
  • 22-01-2023, 01:44:51
    #14
    TheOutsider adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    14 gun icinde yine cayma hakkinizi kullanarak iade edebilirsiniz boyle durumlarda.
    Web için geçerli, fiziki mağazalar da bu kanun yoktu en son ben bıraktığımda mağazalardan alışveriş yapmayı
  • 22-01-2023, 01:46:43
    #15
    Baris13 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu yanılgıya bir kaç kere düştüm.

    Asla ama asla fiziki mağaza üzerinden 2 senedir alışveriş yapmıyorum, önemli ürünlerde.

    Hem mediamarkt hemde vatanda başıma geldi.

    Mağazadan aldığınız üründe para iadesi eğer kutu açıldıysa çok zor. Anlatamam ne kadar zor olduğunu öncelikle geçmiş olsun.

    Şimdi para iadesi yapmayacaklar. Açılmış cart curt. Ürün değişmeyecekler. Ancak zorlarsanız yine buradan ürün alacağım diye belki şanslıysanız çek verirler.

    Sıfır ürününüzü servise gönderecekler 3-4 gün bu sürecek. Servis 15 gün oyalar minimum. 2-3 ölü pixel kabul edilebilir diyip geri gönderecekler. Elinizde artık hem ölü pixelli hem servis işlemi görmüş bir ekran olacak hemde sıfır aldığınız bu ekrana 20-25 gün sonra ancak erişebileceksiniz. THH başvurusu yapacaksınız, bu da bir kaç ay sürecek. THH sizi haklı bulacak bu sefer mağaza ürünü geri alıp inceleme yapıp geri alınmaya uygun mu diye bakacak. Uygunsa, para iadesi başlatır. Allahtan nakit almışsınız THH kararı olduğu için büyük ihtimalle anlık verirler. Yinede süreç 3-4 aydan fazla sürer.

    Ben bunları yaşadığım için yazıyorum. Sistem değişmiştir bilemem ama fiziki mağazadan asla ürün almayın. Gidin fiziki mağazaya orayı showroom gibi kullanın, görün beğenin. Dönün netten alın, yarın evinizde zaten.
    Hocam şöyle aslında katılıyorum, ürün normalde 4.200'den 3500 gibi bir rakama düştü. Sonrası içinde son stok olarak 2999 TL olarak adet başı aldık.
    Hepsini tanırım mağazada, ölü pixel ihtimaline karşı çok uğraşmamak için nakit ödedim. Sorun değil uğraşırız veya güzel sonuçlandırırlar bazen bunlar oradaki kişilerin insiyatifine kalıyor diye biliyorum.:

    Çok üzüldüm ama gerçekten zaman kaybı. Cihazda çok güzel
  • 22-01-2023, 02:07:39
    #16
    Albayraktech adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam şöyle aslında katılıyorum, ürün normalde 4.200'den 3500 gibi bir rakama düştü. Sonrası içinde son stok olarak 2999 TL olarak adet başı aldık.
    Hepsini tanırım mağazada, ölü pixel ihtimaline karşı çok uğraşmamak için nakit ödedim. Sorun değil uğraşırız veya güzel sonuçlandırırlar bazen bunlar oradaki kişilerin insiyatifine kalıyor diye biliyorum.:

    Çok üzüldüm ama gerçekten zaman kaybı. Cihazda çok güzel
    Bende üzüldüm valla geçmiş olsun.

    En son 2019larda pandemiden önce zamanın parasıyla sağlam fiyata mağazadan soundbar almıştım. Aynı zamanda soundbar için de web üzerinden bir dekoratif tv ünitesi almıştım.

    Soundbar sorunlu çıktı, ses kayması zannettim değil. Ses gecikmesi ile ilgili bir sorun milisaniye bazında gecikmeler oluyor, senkronda sorun vardı. O da çözümleyici ile ilgili birşeyden kaynaklıymış. Tabii bunu en son öğrendik. Bunu öğrenene kadar iade almadılar.

    Yok tv de sorun vardır. Yok kabloları ters takmışsınızdır, yok biraz gecikme zaten her cihazda olur, yok yankı yapar size öyle gelir nasıl bir yerde kullanıyorsunuz soundbarı filan. İade de almıyorlar mağaza da açılmış olduğu için.

    Servise yalvar yakar en son ses kartı mı diyorlar içinde yazılımsal sorun çıktı yani. Ürünün içi açıldığı için kabul etmedim , mecbur alacaksın yapıldı ürününüz dediler. Sıfır ürün aldım şimdi hatalıyı tamir edip veriyorsunuz , Hakem heyetine giderim diye alenen konuştum. Tavrınızı belli edin. Sonra iade aldılar ama yine para vermediler çek verdiler.

    Web den aldığım soundbarı koymak için olan dekoratif ürünü ise anında iade kodu oluşturup kargoladım ücreti aldım.
  • 22-01-2023, 19:58:16
    #17
    Baris13 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Web için geçerli, fiziki mağazalar da bu kanun yoktu en son ben bıraktığımda mağazalardan alışveriş yapmayı
    Aynen hocam sadece internetten aldiginizda gecerli. O yuzden fiziksel magazadan almiyorum ben hicbir elektronik urunu. Internetten alinca iade vermek istemese bile tuketici hakem heyetine gidince pasa pasa cikarip veriyorlar.
  • 22-01-2023, 22:57:44
    #18
    Vatan bilgisayardan monitör almıştım. Orada denedik tam 5 kez yeni kutu açmıştık. Her seferinde ölü pixel çıkmıştı. En son yeter dedim başka modele geçmiştik.