• 17-01-2023, 09:40:49
    #28
    zdearban adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Burası çoğunlukla ticaretin döndüğü bir ortam, verilen ürün yada hizmetin (alıcı ödediği ücretin karşılığını almadan) sizi rahatsız edebilir, verilen sözler yerine getirilirse eminim ki burda kimse kimseyi bunaltmaz. Diğer haller istisnadır, genelleme yapmamak lazım.
    Cümlenin sonunda belirttiğim gibi hocam bu davranışlarda bulunanlar yalnızca üzerine alınsın demişim genelleme yok yani hocam
  • 17-01-2023, 13:02:26
    #29
    ByMaDaK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    2 gün önce birisi WhatsApp yazdı. O gün işlerim vardı saat 10 gibi yazdığı mesaja 17 de dönüş sağladım. Bilgi verdim tekrar soru sordu... Anında dönüş yapamadım

    Bir kaç dakika sonra, biraz seri yazar mısınız dedi

    Direk engelledim. Bu kişiyle iş yapılmaz yapılsa da size sorun çıkartır. Kendisi forumda üye ve kim olduğunu biliyorum.
    Ciddi Ciddi şaka mı yapıyorsunuz ?

    Sabah 10 gibi müşteri yazıyor siz aradan 7-8 saat sonra cevap veriyorsunuz sonra müşteri o saate kadar cevap beklediki tekrar soru soruyor siz yine anında dönüş yapamadım diyorsunuz müşteri doğal olarak biraz tepki gösteriyor ve siz onu engelliyorsunuz kusura bakma burada haksız olan müşteri değil sizsiniz.


    Arkadaşlar müşteri bir şey yazıyorsa en kısa sürede olumlu veya olumsuz bir şekilde dönmek gerekiyor akabinde müşteri sizin neler yaptığınızı bilmez işiniz mi var cenazeniz mi var çok farklı bir sorun mu var bilemez siz " şuan yoğunum, şuan malesef şehir dışındayım, şuan malesef iş alamıyorum " gibi cevaplarla dönüş yaparsanız zaten müşteri size tekrar yazmaz durum kontrol altına alınır.
    • fatihbaz
    fatihbaz bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 17-01-2023, 17:24:10
    #30
    Hocam bir bizim sektörden gör. Gecenin köründe arayanmı dersin. Cenazem var şuan halledemem dememe rağmen bizi alakar etmez diyen mi dersin. Hatası kendisinde olmasına rağmen bize mi suç atar dersin. Çok kişi yol verdim böyle herkes haddini hududunu bilecek.
  • 17-01-2023, 18:17:26
    #31
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ciddi Ciddi şaka mı yapıyorsunuz ?

    Sabah 10 gibi müşteri yazıyor siz aradan 7-8 saat sonra cevap veriyorsunuz sonra müşteri o saate kadar cevap beklediki tekrar soru soruyor siz yine anında dönüş yapamadım diyorsunuz müşteri doğal olarak biraz tepki gösteriyor ve siz onu engelliyorsunuz kusura bakma burada haksız olan müşteri değil sizsiniz.


    Arkadaşlar müşteri bir şey yazıyorsa en kısa sürede olumlu veya olumsuz bir şekilde dönmek gerekiyor akabinde müşteri sizin neler yaptığınızı bilmez işiniz mi var cenazeniz mi var çok farklı bir sorun mu var bilemez siz " şuan yoğunum, şuan malesef şehir dışındayım, şuan malesef iş alamıyorum " gibi cevaplarla dönüş yaparsanız zaten müşteri size tekrar yazmaz durum kontrol altına alınır.

    Bizde müşteriyiz.. İş için görüştüğümüz hiç kimseye hızlı yazmasını talep etmiyorum.
    Müsait olduğunuzda dönüş yapar mısınız şeklinde yazarım her zaman ..


    Merhaba yazıp 2 dk sonra hızlı yazmamı istemişti. Kendisine müsait olmadığımı sonra dönüş yapabileceğimi......... gibi bir şey yazmaya fırsatımız olmadı.. Güzel bir dille çalışamayacağımı belirttim kendisine iyi çalışmalar dilerim engelledim..