Ciddi Ciddi şaka mı yapıyorsunuz ?
Sabah 10 gibi müşteri yazıyor siz aradan 7-8 saat sonra cevap veriyorsunuz sonra müşteri o saate kadar cevap beklediki tekrar soru soruyor siz yine anında dönüş yapamadım diyorsunuz müşteri doğal olarak biraz tepki gösteriyor ve siz onu engelliyorsunuz kusura bakma burada haksız olan müşteri değil sizsiniz.
Arkadaşlar müşteri bir şey yazıyorsa en kısa sürede olumlu veya olumsuz bir şekilde dönmek gerekiyor akabinde müşteri sizin neler yaptığınızı bilmez işiniz mi var cenazeniz mi var çok farklı bir sorun mu var bilemez siz " şuan yoğunum, şuan malesef şehir dışındayım, şuan malesef iş alamıyorum " gibi cevaplarla dönüş yaparsanız zaten müşteri size tekrar yazmaz durum kontrol altına alınır.
Bizde müşteriyiz.. İş için görüştüğümüz hiç kimseye hızlı yazmasını talep etmiyorum.
Müsait olduğunuzda dönüş yapar mısınız şeklinde yazarım her zaman ..
Merhaba yazıp 2 dk sonra hızlı yazmamı istemişti. Kendisine müsait olmadığımı sonra dönüş yapabileceğimi......... gibi bir şey yazmaya fırsatımız olmadı.. Güzel bir dille çalışamayacağımı belirttim kendisine iyi çalışmalar dilerim engelledim..