• 30-12-2022, 11:48:20
    #1
    Şu an 10 ay toptan ödeme yapın gibi kampanyasında 8 kez sms, birkaç kez e-posta attı. Bıtım artık açtım ağzımı destek panelinden. Sadece internet için üye oldum sürekli bildirim, SMS, eposta yollayıp duruyorlar.
    TürkNet, TTNET'in altyapısını kullanıyor ama daha ucuz. Oysa ki TTNET kendi altyapısını daha pahalıya satıyor. Neden böyle?
  • 30-12-2022, 11:50:33
    #2
    Kalite farkı , Türk Telekom arş ekini olarak söylüyorum şuna Türkmen servis kopmasınyaşayan yüzlerce müşterisi var.
    Arıza çözüme kavuşturma hızı TT de 24 saat Türkler haftalar sürebiliyor
  • 30-12-2022, 11:52:06
    #3
    Metin2 pvp smslerini geçecekler nerdeyse bu ara.
  • 30-12-2022, 11:53:27
    #4
    @capanoglu; Tamam da TurkNet, TTNET'in altyapısını kullandığı için servisi koparan yine ttnet olmuyor mu? Hatta servis koptuğu zaman turknet'e mesaj atıyoruz, TTNET ekibiyle iletişime geçiyoruz diyorlar. Yani TTNET, türknetle anlaştığı halde işini kaliteli mi yapmıyor da sürekli bağlantı kopması yaşanıyor?

    @TuorElanesse; Açtım ağzımı gözümü destek panelinden. İsterlerse üyelikten çıkarsınlar.
  • 30-12-2022, 11:55:12
    #5
    PowerKing adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Şu an 10 ay toptan ödeme yapın gibi kampanyasında 8 kez sms, birkaç kez e-posta attı. Bıtım artık açtım ağzımı destek panelinden. Sadece internet için üye oldum sürekli bildirim, SMS, eposta yollayıp duruyorlar.
    TürkNet, TTNET'in altyapısını kullanıyor ama daha ucuz. Oysa ki TTNET kendi altyapısını daha pahalıya satıyor. Neden böyle?
    Aynen hergün SMS gönderip duruyor, ben peşin ödemek istemiyorum, 3 gün sonra başkası uygun fiyatlı söylerse oraya geçerim

    capanoglu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kalite farkı , Türk Telekom arş ekini olarak söylüyorum şuna Türkmen servis kopmasınyaşayan yüzlerce müşterisi var.
    Arıza çözüme kavuşturma hızı TT de 24 saat Türkler haftalar sürebiliyor
    Üstadım T9 sözlük ile yazdınız sanırım. Sadece telekom arıza ekibinde olduğunuzu anlayabildim.
  • 30-12-2022, 11:56:04
    #6
    TürkNet iş emri çıkarttığı zaman TTNET'in arızaya müdaha etme süresi maksimum 24 saattir. Sorun iş emrinin geç çıkartılması. Her iş emri TTNET'e para ödenmesi demektir.
  • 30-12-2022, 12:49:52
    #7
    Üyeliği durduruldu
    Türknet kullandığım en kaliteli internetti bugüne kadar ancak teknik sorun oluştu geçenlerde 1 kere teknik sorunu çözmeleri için 2 hafta süre verdim çözemediler kapatmayı tercih ettiler. Yani sorun yaşadığınız zaman Türk Telekom çalışanlarına muhtaçlar o konuda ona dikkat ederek hareket edin