• 11-12-2022, 09:18:58
    #1
    Üyeliği durduruldu
    Cayma bedeli ödemeden iptal etmek mümkün müdür müşteri hizmetleri edemezsin dedi varmı daha önce başına gelen 24 ay tahattut
  • 11-12-2022, 09:22:33
    #2
    Eğer türknet e geçersen onlar karşılıyor diye biliyorum hocam, yine de bir bak istersen
  • 11-12-2022, 09:23:57
    #3
    HonestEarning adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eğer türknet e geçersen onlar karşılıyor diye biliyorum hocam, yine de bir bak istersen
    Hocam türk net hepsini karşılamıyor diye biliyorum belli miktar
  • 11-12-2022, 09:24:06
    #4
    Üyeliği durduruldu
    HonestEarning adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eğer türknet e geçersen onlar karşılıyor diye biliyorum hocam, yine de bir bak istersen
    Aylık olarak faturaya yansıtıyor baktım şimdi türk Telekom yüksek çıkarıyor bunlardan nasıl kurtulacam
  • 11-12-2022, 09:24:47
    #5
    Üyeliği durduruldu
    TRBATU60 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam türk net hepsini karşılamıyor diye biliyorum belli miktar
    Evet hepsini karşılamıyor
  • 11-12-2022, 09:40:34
    #6
    Taahhüt süresi sözleşmede direkt olarak 24 ay ise cayma bedeli ödemeden taahhütü bozabilirsiniz. Onlar da size alabilirsek kârdır mantığı ile fatura çıkartırlar. Tüketici hakem heyetine kanunun madde ve fırkasını detaylı yazınca lehinize karar çıkar. Çıkmadı mı direkt aynı şekilde cimere yazın sonuç alırsınız. Aynı meseleyi Vodafone'da yaşadık. Ödediğimiz tutarı cimerden gelen cevapla beraber 1 hafta sonra aldık.
  • 11-12-2022, 09:48:03
    #7
    Üyeliği durduruldu
    batukay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Taahhüt süresi sözleşmede direkt olarak 24 ay ise cayma bedeli ödemeden taahhütü bozabilirsiniz. Onlar da size alabilirsek kârdır mantığı ile fatura çıkartırlar. Tüketici hakem heyetine kanunun madde ve fırkasını detaylı yazınca lehinize karar çıkar. Çıkmadı mı direkt aynı şekilde cimere yazın sonuç alırsınız. Aynı meseleyi Vodafone'da yaşadık. Ödediğimiz tutarı cimerden gelen cevapla beraber 1 hafta sonra aldık.
    Süreç uzun sürdü mü evet direkt olarak 24 ay tahattut
  • 11-12-2022, 09:53:59
    #8
    dnmzysnnn adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Süreç uzun sürdü mü evet direkt olarak 24 ay tahattut
    Ödeme yapmanıza gerek olmadığı için ne kadar uzun olursa olsun farketmez. Hakem Heyeti sonucu 1 ay sürüyor ortalama. Detaylı bilgi yazın çünkü biz başvuruda kanun maddesini yazmadık. Hakem heyetindekiler de bilgisiz olunca red verdiler. Sonra detaylı bir şekilde kanunsuzluk olduğunu cimere yazdık onlar hallettiler. Ortalama bu yüzden süreç 2 ay sürdü. Sizinki daha kısa sürer. Bir de bizim gibi ödeme yapmayın.
  • 11-12-2022, 09:57:18
    #9
    batukay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Taahhüt süresi sözleşmede direkt olarak 24 ay ise cayma bedeli ödemeden taahhütü bozabilirsiniz. Onlar da size alabilirsek kârdır mantığı ile fatura çıkartırlar. Tüketici hakem heyetine kanunun madde ve fırkasını detaylı yazınca lehinize karar çıkar. Çıkmadı mı direkt aynı şekilde cimere yazın sonuç alırsınız. Aynı meseleyi Vodafone'da yaşadık. Ödediğimiz tutarı cimerden gelen cevapla beraber 1 hafta sonra aldık.
    Hoxam benim bildiğim 1 yıllık sözleşmeden sonrası geçersiz taahhüt yani.Bizimkide 24 aylık ttnet mesela, 1 yılın dolmasını bekliyorum sözleşmeyi iptal ettirmek için.