• 01-11-2022, 14:55:38
    #1
    Kurumsal PLUS
    Merhabalar,
    2 gün önce, Mediamarkt'ın fiziksel mağazasından bir fitre kahve makinesi aldım, sigorta vs. de yaptırmış bulundum. Cihazın fiziksel anlamda bir kusuru yok lakin demleme kıvamı, Tchibo marka makinemden alıştığım şekilde olmadığından hoşlanmadım. Mağazaya bu şekilde iade ettiğimde, olumlu geri dönüş alır mıyım?
  • 01-11-2022, 14:58:25
    #2
    Elektronik ürünlerde hata kusur yoksa iadesi kabul olmuyor diye biliyorum ama araştırmak lazım. MediaMarkt müşteri hizmerleri ile iletişime geçip şansınızı deneyin. Belki kabul görür
  • 01-11-2022, 15:02:18
    #3
    Ne yazık ki İade edemezsiniz.
  • 01-11-2022, 15:12:59
    #4
    Müşteri memnuniyet garantisi olabilir. Mh arayabilirsiniz. Geçen sene yanlış özellikli monitör almıştım. Kutuyu açıp açmadığımı hatırlamıyorum ama aynı gün gittim geri verdim. Param anında hesaba geçti.
  • 01-11-2022, 15:26:25
    #5
    Kullandığınız için belki iade almayabilirler ama şansınızı deneyin. Yasal olarak iade hakkınız vardı sanırım net öğrenmek gerekir. Şu sigorta olayının kimseye faydası yok, zorla müşterilere kitliyorlar. Yapmayın, yaptırmayın.
  • 01-11-2022, 15:45:17
    #6
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    Onu biraz uygun fiyata satılığa cıkarmanız dışında bir seçeneğiniz bulunmuyor hocam.
  • 01-11-2022, 15:50:27
    #7
    Kategori Moderatörü
    Malifeon adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhabalar,
    2 gün önce, Mediamarkt'ın fiziksel mağazasından bir fitre kahve makinesi aldım, sigorta vs. de yaptırmış bulundum. Cihazın fiziksel anlamda bir kusuru yok lakin demleme kıvamı, Tchibo marka makinemden alıştığım şekilde olmadığından hoşlanmadım. Mağazaya bu şekilde iade ettiğimde, olumlu geri dönüş alır mıyım?
    berk5196 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Elektronik ürünlerde hata kusur yoksa iadesi kabul olmuyor diye biliyorum ama araştırmak lazım. MediaMarkt müşteri hizmerleri ile iletişime geçip şansınızı deneyin. Belki kabul görür
    mertia adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ne yazık ki İade edemezsiniz.
    depresanz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Müşteri memnuniyet garantisi olabilir. Mh arayabilirsiniz. Geçen sene yanlış özellikli monitör almıştım. Kutuyu açıp açmadığımı hatırlamıyorum ama aynı gün gittim geri verdim. Param anında hesaba geçti.
    Cooper34 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kullandığınız için belki iade almayabilirler ama şansınızı deneyin. Yasal olarak iade hakkınız vardı sanırım net öğrenmek gerekir. Şu sigorta olayının kimseye faydası yok, zorla müşterilere kitliyorlar. Yapmayın, yaptırmayın.
    Kirkbir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Onu biraz uygun fiyata satılığa cıkarmanız dışında bir seçeneğiniz bulunmuyor hocam.
    https://www.mediamarkt.com.tr/tr/sho...ediamarkt.html

    Bu sebeple, satın aldığınız ürünü beğenmez, fikrinizi değiştirir veya memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürününüzü Türkiye genelindeki tüm Media Markt mağazalarına iade edebilirsiniz.

    Bunun için ürünü, "kullanılmamış" olarak, "zarar görmemiş ambalajlı, tüm aksesuarları eksiksiz" ve "ürün faturasıyla" birlikte mağazalarımıza getirmeniz yeterlidir.
  • 01-11-2022, 15:52:56
    #8
    Üyeliği durduruldu
    grafiking adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://www.mediamarkt.com.tr/tr/sho...ediamarkt.html

    Bu sebeple, satın aldığınız ürünü beğenmez, fikrinizi değiştirir veya memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürününüzü Türkiye genelindeki tüm Media Markt mağazalarına iade edebilirsiniz.

    Bunun için ürünü, "kullanılmamış" olarak, "zarar görmemiş ambalajlı, tüm aksesuarları eksiksiz" ve "ürün faturasıyla" birlikte mağazalarımıza getirmeniz yeterlidir.
    Burada kritik yazı "Bunun için ürünü, "kullanılmamış" olararak diyor.
  • 01-11-2022, 15:55:00
    #9
    grafiking adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    https://www.mediamarkt.com.tr/tr/sho...ediamarkt.html

    Bu sebeple, satın aldığınız ürünü beğenmez, fikrinizi değiştirir veya memnun kalmazsanız, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde, ürününüzü Türkiye genelindeki tüm Media Markt mağazalarına iade edebilirsiniz.

    Bunun için ürünü, "kullanılmamış" olarak, "zarar görmemiş ambalajlı, tüm aksesuarları eksiksiz" ve "ürün faturasıyla" birlikte mağazalarımıza getirmeniz yeterlidir.
    Web satışlarında geçerli bu.
    Benzer bir durumu ısıtıcı için ben de yaşadım tamamen senin yaklaşımına bağlı, ben problem çıkarmaktan ziyade daha iyisini almak istiyorum tutumu ile gitmiştim bana hemen o anda olmasada 2-3 gün sonra yardımcı olmuşlardı.