mehmetserhat adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
dava edilecek mişim
45
●3.466
- 19-10-2022, 14:38:24kesinlikle özellikle benim sektörümde. topuklu ayakkabı satışı yapıyorum trendyol üzerinden ve kadın alırken hem 36 hem 37 alıyor. ısrarla ayak taban ölçülerine göre numara seçebilmeleri için yaptıgım tabloya ragmen. 37yi iade ettiği zaman zaten 32 tl kargo anlasması. nerdeyse 36nın karını götürüyor.nirata adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 19-10-2022, 15:24:29Hiç bir hukuki dayanağı yok.nirata adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Sipariş verip de siparişini almayan arkadaş hatalı.
Bu tarz ne istediğini bilmeyen ve sözüne güvenilmez insanları sevmiyorum.
Ama müşteri siparişi teslim almadı diye yalan yanlış tehdit mesajları ile müşteriyi teslim almaya zorlamak da en hafif tabiri ile sahtek@rlık.
14 gün iade hakkı ürün teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
Ürün teslim edilmeden önce de siparişi iptal hakkı var müşterinin.
17 yıldır e-ticaretle uğraşıyorum böyle saçmalık görmedim.
Böyle mesajlar atan firmalardan kesinlikle alışveriş yapmamak gerekir.
Kargo teslimi için yalan tehdit mesajı atan firma mal kalitesi konusunda neler yapıyordur düşünmek istemiyorum.
Bir satıcının bu gibi durumda bir hakkı olmasının tek yolu alıcının kötü niyetle firmaya zarar vermek için kasten sipariş verip teslim almadığını ispat etmesidir.
Bunu da ispat edemezsin eğer alıcı sürekli bir şeyler sipariş edip iptal etmiyorsa. - 19-10-2022, 17:52:09Yasal dayanağı yok. Müşteri sözleşmeden dönme hakkına sahiptir. Bunun gibi olası zararları önceden hesaplayarak veya tahmini şekilde düşünerek ürünlerin fiyatına dahil edilebilir.nirata adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine göre müşteri sözleşmeden dönme hakkını kullanmış bu kadar.
Konu sahibi için: Muhattap olmanıza gerek yok. Ürünü almamışsanız sözleşmeden dönmüş sayılırsınız. Size ekstra maliyet çıkmaz. Kargo ücretsiz (kargo dahil fiyat) diyor muydu ürünü alırken? - 19-10-2022, 18:02:16175 TL + 25 TL kargo diye mesaj atmışaponkral adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 19-10-2022, 18:04:37Mesaj önemli değil. Ürünü alırken fiyat bilgisi neydi? 500(Örnek) TL + kargo mu? Yoksa 500 TL (kargo dahil) mi?kadirkilic adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle