Amazon Paramı Vermiyor!!!

Amazon.com.tr den aldığım iphone 13 kusurlu geldiği için iade gönderdim. tam 13 gündür bu şekilde iadesi yapılmadı. Depodan geçtiği onaylandığı sadece iadesinin geciktiğini söylüyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm de meblağ yüksek olduğu için manuel iade yapamıyoruz yetkili birimlere talep açıyoruz diyorlar. Her görüşmemde 48 saat bekleyin 72 saat bekleyin finans birimine ilettik ,depoya ilettik , uzman ekiplere ilettik dediler. 13 gün oldu hâlâ aynı şekilde bekleyin diyorlar. Normalde amazonda böyle iade sıkıntısı olmaz ama ilk defa karşılaştım. Yorumlara baktığımda aynı durumda olan biri daha 15 gündür iadesini yapmadıklarını yazmış. Var mı başına gelen ? sitelerinde iadeleri maksimum 14 içinde yaptıkları yazıyor. Nasıl bir yol izlemek lazım ?












Problem bu normalde olmaması gereken kasa ile ekran arasındaki boşluk

Şikayet var sitesine konu açın etkili olur

selam öncelikle sakin ol manuel iletildi ise bu haftaiçi tekrardan kontrol sağla yatar sorun yaşamazsın

Kardeşim bir sakin ol Amazon diyoruz.

kusura bakmayın biraz abes kaçabilir ama amazon sizin 20000 tlnize mi kaldı hocam, niyetim toxiclik yapmak değil

Amazondan bende geçen yıllarda bir telefon satın aldım aldığım günden sonra dolar hızlı bir artışa geçtiği için ben satın aldıktan 3 gün sonra telefonun fiyatı 2 katına çıktı telefonun gelmesi 2 hafta sürdü kutu açık (jelatinsiz) bildiğin iade edilsin diye gönderilmiş şekilde geldi. Üründe bir hasar olmadığından ve imei vs sinde sorun olmadığından iade yapmadım ama amazondan bir daha alışveriş yapmadım geçenlerde arkadaşım düzelmiş diyordu ama bunu görünce hala yapmamak gerektiğini anladım.

bugün pazar günü pazartesi yatar büyük ihtimalle

Amazondan almamış olsanız iade dahi almazlardı sakin ve rahat olun, tutar yüksek olunca otomatik iade yapılmıyor amazonda

Case açıyorlar sonra iade ediliyor tutar oda yoğunluğa göre biraz sürebiliyor.

Amazondan Samsung telefon almıştım 9 ay sonra bozuldu. öğretmenler odasında WhatsApp tan mesaj okurken hemde ne bir yere düştü ne birşey oldu. Gün içinden ekran geldi gitii birkaç kez, yetkili servise götürdüm kayıt açan adam gözüyle baktı ve bu telefon yamulmus garantiye girmez dedi . Ücretli kayıt açtı . Yahu bir inceleyin dedim belki ben yamultmamisimdir da ısınmıştir içten ondan yamulmustur ekranda çizik yok, kılıfı 150 lira falan dedim yok incelemediler bile. Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm tamam efendim hallederiz falan filan, ertesi gün beni aradı birisi dalga geçti bildiğin. Anladım ki bu iş olmayacak birde Amazona yazayım dedim belki araya girer. Telefonu gönderin iade edelim tutarı dediler ve 3 gün sonra param yattı. Amazon bambaşka ya. Gerçekten her deneyimim olumlu neredeyse en kötüsü kargo 1 gün geç gelmiştir odur yani. Gelir yani hocam paran amazonda kalsın gerekirse telafi bile ederler.