• 21-07-2022, 13:02:34
    #1
    Merhaba arkadaşlar, vatan bilgisayardan 20.750 TL laptop alışverişi yaptım. Laptop ayıplı çıktı, teknik servis iade talebimi onaylandı. Doa raporu bekleniyor. Buraya kadar herşey normal.

    Gel gör ki vatan bilgisayar, para iadesi yerine hediye çeki olarak tanımlarım diyor. Nakit para iadesi vermiyor. Böyle bir hakları var mı? Ne yapmam lazım bilgisi olan lütfen yardımcı olsun. Ben böyle bir saçmalık görmedim.
  • 21-07-2022, 13:04:04
    #2
    Böyle bir hakları yok hocam. Nakit istediğinizi aksi takdirde tüketici haklarına gideceğinizi söyleyin. O şekilde alırsınız
  • 21-07-2022, 13:04:41
    #3
    Böyle bir hakları yok hocam, nakit istiyorsanız nakit vermeliler, şubede 1-2 bağırın çağırın tamamdır, böyle anlıyorlar.
  • 21-07-2022, 13:04:51
    #4
    Hocam alırken bunlar birşey imzalatıyordu kendimde aynı sorunu yaşadım bizzat iade kodu verdiler nakite dönüştüre bilirsin ama kodu satarak
  • 21-07-2022, 13:09:23
    #5
    tiptu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Böyle bir hakları yok hocam, nakit istiyorsanız nakit vermeliler, şubede 1-2 bağırın çağırın tamamdır, böyle anlıyorlar.
    Şimdi gidiyorum şubeye
  • 21-07-2022, 13:10:00
    #6
    Fizz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar, vatan bilgisayardan 20.750 TL laptop alışverişi yaptım. Laptop ayıplı çıktı, teknik servis iade talebimi onaylandı. Doa raporu bekleniyor. Buraya kadar herşey normal.

    Gel gör ki vatan bilgisayar, para iadesi yerine hediye çeki olarak tanımlarım diyor. Nakit para iadesi vermiyor. Böyle bir hakları var mı? Ne yapmam lazım bilgisi olan lütfen yardımcı olsun. Ben böyle bir saçmalık görmedim.
    takipvebegeni adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Böyle bir hakları yok hocam. Nakit istediğinizi aksi takdirde tüketici haklarına gideceğinizi söyleyin. O şekilde alırsınız
    tiptu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Böyle bir hakları yok hocam, nakit istiyorsanız nakit vermeliler, şubede 1-2 bağırın çağırın tamamdır, böyle anlıyorlar.
    Bir buçuk yıl e ticaret bölümünde çalıştım, eğer ürünü internet sitelerinden aldıysanız 15 gün içinde iade etme ve ücreti nakit alma hakkınız mevcut fakat mağazadan satın aldıysanız orada belirttiğiniz gibi kupon olarak iade ediyorlar ücret iadesi bulunmuyor maalesef.
  • 21-07-2022, 13:11:45
    #7
    BoldPilot05 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir buçuk yıl e ticaret bölümünde çalıştım, eğer ürünü internet sitelerinden aldıysanız 15 gün içinde iade etme ve ücreti nakit alma hakkınız mevcut fakat mağazadan satın aldıysanız orada belirttiğiniz gibi kupon olarak iade ediyorlar ücret iadesi bulunmuyor maalesef.
    Hocam mağazadan aldım. İade Talebi çıkmışken, ben onlara nakit para vermişken, nasıl oluyorsa bana çek veririz diyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz ki resmen gasp ediyorlar paramızı.
  • 21-07-2022, 13:14:31
    #8
    Fizz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam mağazadan aldım. İade Talebi çıkmışken, ben onlara nakit para vermişken, nasıl oluyorsa bana çek veririz diyorlar. Böyle bir saçmalık olamaz ki resmen gasp ediyorlar paramızı.
    Haklısınız ama her şirketin bir politikası mevcut, hangi mağazadan aldığınızı ve sipariş numarasını yorum olarak iletirseniz yada özelden atarsanız e ticarette ki arkadaşlarıma danışayım tekrar.
  • 21-07-2022, 15:42:25
    #9
    takipvebegeni adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Böyle bir hakları yok hocam. Nakit istediğinizi aksi takdirde tüketici haklarına gideceğinizi söyleyin. O şekilde alırsınız
    tiptu adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Böyle bir hakları yok hocam, nakit istiyorsanız nakit vermeliler, şubede 1-2 bağırın çağırın tamamdır, böyle anlıyorlar.
    Alondark54 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam alırken bunlar birşey imzalatıyordu kendimde aynı sorunu yaşadım bizzat iade kodu verdiler nakite dönüştüre bilirsin ama kodu satarak
    BoldPilot05 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir buçuk yıl e ticaret bölümünde çalıştım, eğer ürünü internet sitelerinden aldıysanız 15 gün içinde iade etme ve ücreti nakit alma hakkınız mevcut fakat mağazadan satın aldıysanız orada belirttiğiniz gibi kupon olarak iade ediyorlar ücret iadesi bulunmuyor maalesef.
    Uzun uğraşlar sonucu, paramı iade edecekler. Teşekkürler arkadaşlar.