• 09-04-2022, 10:40:10
    #10
    Cha adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Düşündüklerinizde size hak veriyorum ama dediğiniz gibi sürümle alakalı bir problem de değil. Bir kaç yorum daha gelmiş bu şekilde 1 aydır. Şimdi öğrendiğime göre kendisi ukraynadaymış ve yeni bir ülkeye taşınıyormuş.
    kısaca empati hocam. kolay gelsin.
  • 09-04-2022, 11:31:54
    #11
    Ters ibraz sonucu paranızı alabileceğinizin garantisi yok.
    Themeforest bankaya sizin iade talebi yaptığınızı, ama hizmeti aldığınızı ürünleri download ettiğinizi ibraz ederse o para geri dönmez.
    Bu bankadan iade almayı kötü niyetli kullananlara karşı firmalar da yasal yollara başvurmalı.
    Bir ürün alınmış, hatalı çıkmış ve düzeltilmiş, ama müşteri bu ürün bana hiç teslim edilmedi diye yalan beyanla parayı geri istiyor.
    Bu hem hukuki hem vicdani değil.
  • 09-04-2022, 16:18:32
    #12
    Cha adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Eksik ve çalışmayan ürün satan biri nasıl haklı olabilir? Size araba lazım olduğunu düşünün arabayı kiraladınız ama gitmiyor. Eee arabayı aldın kardeşim? Serviste 3 gün sonra geldi arabayı yaptı . Ama sana o gün lazımdı 3 gün sonra değin ki?


    Bu şekilde yaptım hesabımda binlerce dolarlık tema ve script var ve ilk iade istediğimdi bu. Hepsini indirip yedekleyeceğim şimdi.


    Üstteki arkadaşa cevap verdim. Peki ben nerden bilebilirim ki tema bozuk. Çalışan dosyalar 3 gün sonra gelecek?
    Orneginiz sacma araba kiralamakla omur boyu sizde dosyalari kalacak yazilimi karsilastirmayalim
  • 09-04-2022, 16:20:10
    #13
    Leuqme adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Orneginiz sacma araba kiralamakla omur boyu sizde dosyalari kalacak yazilimi karsilastirmayalim
    Burada olay dosyaların bana lazım olduğunda gelmemesi. O zaman arkadaşın belirtmesi gerekiyor benim temam bozuk 3 gün sonra size çalışan dosyaları atarım diye.
  • 10-04-2022, 01:02:44
    #14
    Cha adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Burada olay dosyaların bana lazım olduğunda gelmemesi. O zaman arkadaşın belirtmesi gerekiyor benim temam bozuk 3 gün sonra size çalışan dosyaları atarım diye.
    o konudada biraz dev haksiz ama dedigim gibi hocam yazilim konusunda iade olmaz ne platform ne de gelistirici bilemez kullanip kullanmayacaginizi
  • 10-04-2022, 02:31:23
    #15
    Yazılım satın alıyorsunuz belirttiğiniz üzere bunda hatalar, eksiklikler, düzeltmeler, güncellemeler her zaman olabilir.

    Satıcı sizin ihtiyacınızın ne zaman olduğunu bilemez, bunu bilmeside gerekmez. ( Themeforest, codecanyonda en azından )

    Siz ondan cevap beklerken başka bir satıcıyla iletişime geçiyorsanız bu sizin hatanızdır, yapmanız gereken önce ondan dönüş beklemektir. Kaldıki nihayetinde bir yazılım satın alıyorsunuz bu tarz ürünlerin iadesi genellikle olmaz themeforestta bu konu tam olarak nasıl işliyor bilmiyorum.

    Hangi mecradan almış olursanız olun bu tarz konuları her zaman yaşıyabilirsiniz planlarınızı ona göre yapmanız gerekir.
  • 10-04-2022, 10:20:03
    #16
    Verdiğiniz örnekler çok mantıksız. Kendi açınızdan bakıyorsunuz olaya. Envato yada geliştirici temanın size 3 gün içinde lazım olup olamayacağını bilemez. Sonuçta destek vermiş mi vermiş. Çalışıyor mu çalışıyor. Belki temayı alıp sitenizde kullanacaksınız ve parayı da iade alacaksınız. Bunu bilemezler. Bu tarz olaylar çok oluyor. Zaten iade politikası çok açık. Bende bir kaç uygulama ve tema için iade istedim ve aldım. Çünkü vaad ettikleri gibi çalışmıyordu.

    Nasıl ki iç çamaşırının kullanmasanız da iadesi imkansız bu tarz şeylerde de bazı durumlar hariç iade imkansız.