Yazılım satın alıyorsunuz belirttiğiniz üzere bunda hatalar, eksiklikler, düzeltmeler, güncellemeler her zaman olabilir.

Satıcı sizin ihtiyacınızın ne zaman olduğunu bilemez, bunu bilmeside gerekmez. ( Themeforest, codecanyonda en azından )

Siz ondan cevap beklerken başka bir satıcıyla iletişime geçiyorsanız bu sizin hatanızdır, yapmanız gereken önce ondan dönüş beklemektir. Kaldıki nihayetinde bir yazılım satın alıyorsunuz bu tarz ürünlerin iadesi genellikle olmaz themeforestta bu konu tam olarak nasıl işliyor bilmiyorum.

Hangi mecradan almış olursanız olun bu tarz konuları her zaman yaşıyabilirsiniz planlarınızı ona göre yapmanız gerekir.