Firmanın Domainimi Alıkoyması

31-03-2022, 21:44:55

Merhabalar Değerli R10 Üyeleri
başımdan geçen bir olayı sizlerle paylaşmak istiyorum bu durumda sizce kim haklı olay şu şekilde:
özel opencart teması yapan bir firmadan hosting+domain+tema şeklinde paketi aldım satın alırken dilersem gelecek yıl yenileme yapmama. hakkım olduğum dile getirilmişti sitemizi kurduk sanal posumuzu aldık gerekli pazaryerlerinde mağazalarımızı açtık özel kargo kutuları yaptırdık sitemizin domain ile beraber kartvizit v.s yaptırdık kadın giyim sektöründeyiz.sitemizin ziyaretçi sayısı ve kullandığımız entegrasyon programları yetmediği için firmamıza bir adet dedicated sunucu kiraladık güzel bir şekilde devam ediyorduk
yenileme zamanı geldiği tarih iş telefonumuza whatsapp üzerinden yıllık yenileme paketini satın alacak mısınız tarzında mesaj gelmiş akşam vaktinde ertesi gün domain süresi bitmiş firmaya ulaştığımda verilen hosting sitem için yetersiz olduğunu sadece domain yenilemek istediğimi belirttim fakat firma ısrarla beni 500TL vererek yıllık yenileme almamı illetiler kendilerine boş yere kullanmayacağım halde almak istemiyorum dedim sadece domain yenilemek istediğimi belirttim fakat aracı firmanın .com domain yenileme 139TL dedi bizde tamam sanal kart bilgilerimizi iletelim veya tutarı size iletelim sadece domain yenileyerek tarafımıza iletin dedik ısrarla teklifimizi polemik durumuna çevirerek sohbeti sonlandırdılar 2 gündür sitem kapalı müşterilerimin siparişleri ile alakalı sorunlar yaşıyorum lne yapacağım firmaya ulaşamıyorum yardımlarınızı bekliyorum

31-03-2022, 21:47:27

#2

LETRX

Türk firması ile çalışılmaz.

31-03-2022, 21:49:47

#3

macbook

Bu süreçler için bir kanıt oluşturacak deliller toplayın daha sonra süreci tatlıya bağlamak için çabalayıp 500 TL ödemeyi yapın siteniz devam etsin sipariş akışı sağlansın. Daha sonra adli yollar ile firmaya dava açıp domaini talep edersiniz.

31-03-2022, 21:49:54

#4

~~randland~~

Üyeliği durduruldu

hangi firma bizde bilelim

31-03-2022, 21:51:53

#5

Zenginozgur

randland adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

hangi firma bizde bilelim

firma adını vermek istemiyorum polemik artmaması için W*****z şeklinde sansürlü bir biçimde ileteyim

31-03-2022, 21:55:59

#6

CliaWeb

Zenginozgur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhabalar Değerli R10 Üyeleri
başımdan geçen bir olayı sizlerle paylaşmak istiyorum bu durumda sizce kim haklı olay şu şekilde:
özel opencart teması yapan bir firmadan hosting+domain+tema şeklinde paketi aldım satın alırken dilersem gelecek yıl yenileme yapmama. hakkım olduğum dile getirilmişti sitemizi kurduk sanal posumuzu aldık gerekli pazaryerlerinde mağazalarımızı açtık özel kargo kutuları yaptırdık sitemizin domain ile beraber kartvizit v.s yaptırdık kadın giyim sektöründeyiz.sitemizin ziyaretçi sayısı ve kullandığımız entegrasyon programları yetmediği için firmamıza bir adet dedicated sunucu kiraladık güzel bir şekilde devam ediyorduk
yenileme zamanı geldiği tarih iş telefonumuza whatsapp üzerinden yıllık yenileme paketini satın alacak mısınız tarzında mesaj gelmiş akşam vaktinde ertesi gün domain süresi bitmiş firmaya ulaştığımda verilen hosting sitem için yetersiz olduğunu sadece domain yenilemek istediğimi belirttim fakat firma ısrarla beni 500TL vererek yıllık yenileme almamı illetiler kendilerine boş yere kullanmayacağım halde almak istemiyorum dedim sadece domain yenilemek istediğimi belirttim fakat aracı firmanın .com domain yenileme 139TL dedi bizde tamam sanal kart bilgilerimizi iletelim veya tutarı size iletelim sadece domain yenileyerek tarafımıza iletin dedik ısrarla teklifimizi polemik durumuna çevirerek sohbeti sonlandırdılar 2 gündür sitem kapalı müşterilerimin siparişleri ile alakalı sorunlar yaşıyorum lne yapacağım firmaya ulaşamıyorum yardımlarınızı bekliyorum

Merhaba Zenginozgur,

Alan adı registrant siz iseniz yani whois çıktılarında size ait bilgiler yer alıyor ise alan adının sahibi yasal olarak sizsiniz demektir. Alan adı sahipliği olan bir kişi alan adını firmadan bağımsız olarak dilediği gibi başka biryere transfer edebilmelidir. ICANN aracılığı ile transfer kodunu registrant e-posta adresinize alabilirsiniz; https://www.cliaweb.com/knowledgebas...debilirim.html

İyi çalışmalar.

31-03-2022, 21:56:41

#7

ademsahin

Bütün mesele de buradan çıkıyor zaten kimse mağdur olduğu firmayı açıklamıyor sonra bilmeden başkaları da kullanıyor mağduriyetler artıyor. Ek olarak firma ismini açıklamadığınız ve firma kendisini savunmadığı sürece olayı tek taraflı anlatmadığınızı bilemeyiz. O yüzden bu işin doğrusu firma muhtemelen r10'a üye firmayı açıklarsınız firmada açıklamasını yapar kim haklı kim haksız onun üzerinden karar verilir.

NOT : Her ne olursa olsun bu tür işlerde domaini kendiniz alın başkalarının kontrolüne bırakmayın hosting veya sunucu her ne ise onu da düzenli olarak yedekleyin. Domain sizin markanız hosting vs sorunları bir şekilde çözülür ancak domain farklı firmada olması halinde markanızı bile kaybedebilirsiniz.

Eğer haklı olduğunuz konusunda ısrarcı iseniz davacı olun.

31-03-2022, 21:58:04

#8

Zenginozgur

CliaWeb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Merhaba Zenginozgur,

Alan adı registrant siz iseniz yani whois çıktılarında size ait bilgiler yer alıyor ise alan adının sahibi yasal olarak sizsiniz demektir. Alan adı sahipliği olan bir kişi alan adını firmadan bağımsız olarak dilediği gibi başka biryere transfer edebilmelidir. ICANN aracılığı ile transfer kodunu registrant e-posta adresinize alabilirsiniz; https://www.cliaweb.com/knowledgebas...debilirim.html

İyi çalışmalar.

Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim dediğinizi düşündük fakat.Firma Domainime kendi whois bilgilerini girdiği için bir işlem yapamıyoruz

31-03-2022, 22:02:49

#9

Zenginozgur

ademsahin adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Bütün mesele de buradan çıkıyor zaten kimse mağdur olduğu firmayı açıklamıyor sonra bilmeden başkaları da kullanıyor mağduriyetler artıyor. Ek olarak firma ismini açıklamadığınız ve firma kendisini savunmadığı sürece olayı tek taraflı anlatmadığınızı bilemeyiz. O yüzden bu işin doğrusu firma muhtemelen r10'a üye firmayı açıklarsınız firmada açıklamasını yapar kim haklı kim haksız onun üzerinden karar verilir.

NOT : Her ne olursa olsun bu tür işlerde domaini kendiniz alın başkalarının kontrolüne bırakmayın hosting veya sunucu her ne ise onu da düzenli olarak yedekleyin. Domain sizin markanız hosting vs sorunları bir şekilde çözülür ancak domain farklı firmada olması halinde markanızı bile kaybedebilirsiniz.

Eğer haklı olduğunuz konusunda ısrarcı iseniz davacı olun.

Dediğinizde haklısınız fakat firma ile birşekilde uzlaşmam lazım eğer ki firmayı iletirsem firma tarafıma domaini vermemek için elinden geleni ardına koymayacaktır.eğer domain kurtarabilceğim bir yol olsa hiç düşünmeden markayı iletirim
dipnot:firma r10 üyesi değil sanırım