Merhabalar Değerli R10 Üyeleri
başımdan geçen bir olayı sizlerle paylaşmak istiyorum bu durumda sizce kim haklı olay şu şekilde:
özel opencart teması yapan bir firmadan hosting+domain+tema şeklinde paketi aldım satın alırken dilersem gelecek yıl yenileme yapmama. hakkım olduğum dile getirilmişti sitemizi kurduk sanal posumuzu aldık gerekli pazaryerlerinde mağazalarımızı açtık özel kargo kutuları yaptırdık sitemizin domain ile beraber kartvizit v.s yaptırdık kadın giyim sektöründeyiz.sitemizin ziyaretçi sayısı ve kullandığımız entegrasyon programları yetmediği için firmamıza bir adet dedicated sunucu kiraladık güzel bir şekilde devam ediyorduk
yenileme zamanı geldiği tarih iş telefonumuza whatsapp üzerinden yıllık yenileme paketini satın alacak mısınız tarzında mesaj gelmiş akşam vaktinde ertesi gün domain süresi bitmiş firmaya ulaştığımda verilen hosting sitem için yetersiz olduğunu sadece domain yenilemek istediğimi belirttim fakat firma ısrarla beni 500TL vererek yıllık yenileme almamı illetiler kendilerine boş yere kullanmayacağım halde almak istemiyorum dedim sadece domain yenilemek istediğimi belirttim fakat aracı firmanın .com domain yenileme 139TL dedi bizde tamam sanal kart bilgilerimizi iletelim veya tutarı size iletelim sadece domain yenileyerek tarafımıza iletin dedik ısrarla teklifimizi polemik durumuna çevirerek sohbeti sonlandırdılar 2 gündür sitem kapalı müşterilerimin siparişleri ile alakalı sorunlar yaşıyorum lne yapacağım firmaya ulaşamıyorum yardımlarınızı bekliyorum