• 08-10-2021, 14:22:37
    #1
    Destek sistemleri zaten kaplumbağa seviyesinde günde 1 defa cevap veriyorlar

    2 gündür bir dönüş yapılmıyor sorun yaşayan varmi şuan
  • 08-10-2021, 14:23:16
    #2
    Ben ulaşıyorum 2-3 günde bir mesajlaşıyoruz kendileri ile
    Mobil ödemenin ne zaman yatacağını soruyorsanız sipariş süresinden 2 ayı baya bir geçiyor sonra yatıyor.
  • 08-10-2021, 14:25:27
    #3
    gakaguka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben ulaşıyorum 2-3 günde bir mesajlaşıyoruz kendileri ile
    Mobil ödemenin ne zaman yatacağını soruyorsanız sipariş süresinden 2 ayı baya bir geçiyor sonra yatıyor.
    Yok mobil ödeme değil başka bir şey ile ilgili 2 gündür cevap bekliyorum. Kaç aydır kullanırım destek sistemleri niye bu kadar kötü halen anlayabilmiş değilim
  • 08-10-2021, 14:26:48
    #4
    gakaguka adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben ulaşıyorum 2-3 günde bir mesajlaşıyoruz kendileri ile
    Mobil ödemenin ne zaman yatacağını soruyorsanız sipariş süresinden 2 ayı baya bir geçiyor sonra yatıyor.
    Mobil ödeme cidden çok kötüler habire uzatıyorlar
  • 08-10-2021, 20:37:06
    #5
    ultibil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Destek sistemleri zaten kaplumbağa seviyesinde günde 1 defa cevap veriyorlar

    2 gündür bir dönüş yapılmıyor sorun yaşayan varmi şuan
    Bir yetkili ile direkt iletişiminiz varsa (hesap yöneticiniz veya iletişimde olduğunuz destek personeli) iletişim kurabilirsiniz onun dışında Cuma 16:00 - Pazartesi 09:00 arasında mesaileri olmadığını biliyorum. Panel üzerinden destek sistemini kullanmak yerine destekten cevap veren personellerin altta mail adresi yazıyor onlara mail atabilirsiniz.


    halil_hrm06 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Mobil ödeme cidden çok kötüler habire uzatıyorlar
    Mobil ödeme konusunda onlar uzatmıyor sizin müşteriniz faturasını ödediğinde size ödeme yapıyorlar, yani müşteriniz ile operatör arasındaki ödemeler doğrultusunda onlara yansıyan kadarının ödemesi yapılıyor, bu konuda bir makaleleri var inceleyebilirsiniz.

    ultibil adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Yok mobil ödeme değil başka bir şey ile ilgili 2 gündür cevap bekliyorum. Kaç aydır kullanırım destek sistemleri niye bu kadar kötü halen anlayabilmiş değilim
    Buradan sorarsanız bilen kişilerde yardımcı olabilir

    Firmadan memnun değilseniz veya alternatif ödeme firması arıyorsanız;
    https://www.r10.net/off-topic/226905...firmalari.html
    https://www.r10.net/off-topic/295347...firmalari.html
    bu konularım yardımcı olabilir.