Destek sistemleri zaten kaplumbağa seviyesinde günde 1 defa cevap veriyorlar
2 gündür bir dönüş yapılmıyor sorun yaşayan varmi şuan
Bir yetkili ile direkt iletişiminiz varsa (hesap yöneticiniz veya iletişimde olduğunuz destek personeli) iletişim kurabilirsiniz onun dışında Cuma 16:00 - Pazartesi 09:00 arasında mesaileri olmadığını biliyorum. Panel üzerinden destek sistemini kullanmak yerine destekten cevap veren personellerin altta mail adresi yazıyor onlara mail atabilirsiniz.
Mobil ödeme cidden çok kötüler habire uzatıyorlar
Mobil ödeme konusunda onlar uzatmıyor sizin müşteriniz faturasını ödediğinde size ödeme yapıyorlar, yani müşteriniz ile operatör arasındaki ödemeler doğrultusunda onlara yansıyan kadarının ödemesi yapılıyor, bu konuda bir makaleleri var inceleyebilirsiniz.
Yok mobil ödeme değil başka bir şey ile ilgili 2 gündür cevap bekliyorum. Kaç aydır kullanırım destek sistemleri niye bu kadar kötü halen anlayabilmiş değilim
Buradan sorarsanız bilen kişilerde yardımcı olabilir
Firmadan memnun değilseniz veya alternatif ödeme firması arıyorsanız;
https://www.r10.net/off-topic/226905...firmalari.html https://www.r10.net/off-topic/295347...firmalari.html
bu konularım yardımcı olabilir.