gelmeyen kargomun 16. günü

merhaba
16. güne geldik kargom hala gelmedi
iade oluşturduğum da ürün gelmeden iade edilememektedir diyorlar
trendyol dan bir sefer daha ürün alınırken 50 kere düşünmem gerektiğini unutmayacağım , sizler de unutmayın diye açıyorum bu konuyu
düzenli kargo alan biriyim , kargo firması sorumluluğu üzerinden atmak için bir ara geldik yoktunuz demiş bir de

https://www.youtube.com/watch?v=hKHTqIJQK-E
(argo içerir)

Hocam bunun trendyol ile bir alakası yokki. Tamamen kargo firmasının sorumluluğu, bizde satış yaptığımız için trendyol 3 gün içinde verilmeyen kargonun her günü ceza kesiyor. Satıcı geciktirse bile (bayram ve özel günler hariç) en fazla 3 gün geciktirir.

15 gün geçmiş bir kargoyu hala almam için iade oluşturmaması trendyolun problemi hocam

bunun trendyolla n11le falan alakası yok hocam. hemen hemen bütün e ticaret siteleri zaman zaman bu gibi durumlara düşürebiliyor. ben çiçeksepetinde tam 45 gün bekledim her gün canlı desteğe bağlandım nafile.

Trendyolda değil UPS te sorun var. Cumartesi pazar ve hiç bir tatilde çalışmıyorlar. Bursa şubede eleman eksik ve almıyorlar o nedenle çalışan adamlar da sallamıyor. Çoğu kamyonu açmıyorlar bile. Benim kocaman kargomu kaybettiler (50x50x20 cm). Bayramda dünya kadar kargo birikmiştir şimdi canları isteyince sizinkini de getirirler

Hocam haklısınız fakat satıcı ürünü geri alamayacak, bu sefer kargo parası dahil her şey satıcının cebinden çıkacak çok kötü bir durum herkes mağdur oluyor

evet biliyorum ancak ben tüketiciyim , empati yapabilirim ama ödemeyi yapıp hizmet beklemek 15 gün sürmemeli ne bileyim bana upsun %60 suçu varsa %40 ı da trendyol gibi geliyor çünkü iade oluşturmuyor , masraf etmiş olmaları benim sorunum değil haliyle

bu senin benim sorunum değil ki yaptıkları çok büyük terbiyesizlik
trendyol buna rağmen iade oluşturmuyor bu da onların yaptığı yanlış

Merhaba, şikayetvar'a şikayet açmak her zaman işe yarar. Özellikle Sürat Kargo Şikayetvar şikayeti üzerine aynı gün bile kargoyu getirebilir.