Hocam bunun trendyol ile bir alakası yokki. Tamamen kargo firmasının sorumluluğu, bizde satış yaptığımız için trendyol 3 gün içinde verilmeyen kargonun her günü ceza kesiyor. Satıcı geciktirse bile (bayram ve özel günler hariç) en fazla 3 gün geciktirir.
15 gün geçmiş bir kargoyu hala almam için iade oluşturmaması trendyolun problemi hocam
