TeknoClouds Şikayeti Olanlar Başlığı
2.898
●130.360
- 07-07-2021, 02:43:50Bugün neredeyse talep edilen tüm alan adlarına ait transfer Kodları geldi.
Bu şekilde bir hataya düşmelerine üzüldüm, sonuçta bizlerde ticaret yapıyoruz.
Kimse bu duruma düşmek istemez.
Transfer kodlarını talep edin ve bekleyin.
Diğer türlü ICANN'a talep göndermeniz olacaktır. - 07-07-2021, 03:20:24Ne yazık ki benim domain de patlamış. Destek bölümünü kapatmışlar, şuan TC ve doğum tarihi doğrulama sayfasına yönlendiriyor. Bu durumdan dolayı hiç güven vermiyor, doğrulama yapmak istemiyorum ama sizce nasıl hareket edeyim? Çok mesaj var nasıl bir yol izleyeceğiz pek anlamadım. Sonuca ulaşan var mı?
- 07-07-2021, 04:54:07Patron mesaj yayinlamis
TeknoClouds zor süreçten geçiyor; yıkılmadık ayaktayız!
Böyle bir açıklamayı yapacağım günün geleceğini hiç ama hiç tahmin etmemiştim. Özellikle her şey çok güzel giderken, tam da yatırımlarımızın sonuna gelirken. Dünyayı sarsacak güce sahip olacakken.. Sağlık olsun. Çoğunuzun bildiği üzere TeknoClouds ilk 2017 yılında birkaç referans müşteriyle hiç reklam hatırımı yapmadan, hiç bir SEO çalışması uygulamadan, pazarlamadan, hatta çağrı merkezi olmadan sadece çok sevdiği ve sevildiği müşterileriyle günümüze ulaştı.
İşte bizim diğer firmalardan en büyük farkımız da buydu, keşke elimizden daha iyileri gelebilseydi.. Marka kurucusu ve yöneticisi olarak gecemi gündüzüme verdiğim ve belli yaşımda ne büyük riskleri göze aldığımı hepimiz şimdi fark ediyoruz.
2 kişi ile başladığımız çalışmalarımıza, günümüzde 8 kişi ile devam ettiğimiz ve hatta şuan yetişemediğimiz durumda olmamız bilin ki nelere, kimlere borçlu. En başta sevgiyle ve yeniliklerle yaklaştığımız, bize sonuna kadar referans olabilecek en değerli müşterilerimize.. Her daim kesinti ve arıza durumunda yardımcı olan ve güçlü altyapıyı sağlayan GoDaddy şirketine.. Ve en son da sistemiyle, ayrıcalıklariyla, belli bir yere kadar desteğiyle her ne kadar sürekli çökse de güçlü API servisiyle, aracılığıyla ve her ne olursa olsun şartları ve koşullarından başka bir şey bilmeyen bakışlarıyla Microsoft şirketine son teşekkürlerimizi ederiz.
Daha 3 gün öncesine kadar bize kimler referans olmazdı ki; bunu sizler de bizler de çok iyi biliyoruz.. Hiç bir zaman bencil kişilikleri sevmedik, bünyemizde barındırmadık. Maliyetten kaçmadık.. 20 TL'nin bile altında fiyat isteyeni kırmadık.. Ama dünya devleri, herkesin kahramanları dev kuruluşlar övülenler (adı belli) bir sözleşme çıkarıp bundan 1 sene önceki hizmetleri bile HABER VERMEKSİZİN etkiliyorsa kusura bakmayın bunda bizim de ağzımız açık kalıp bakarız sadece.
Evet; acısıyla tatlısıyla zararla geçirmekte olduğumuz krizi yine halleri ile tepkileri ile şaşırtmayan iç karıştırıcılarımız iş başında. Fakat şimdi empati zamanı.. Hepimizin emeğine saygımızı biliyoruz, kaybettiğiniz zararlar ortada, peki ya TeknoClouds ne kadar zarar etti, Ne duruma geldi ve nelerle uğraşıyor..? En çok da kimlerle uğraşıyor?
Dev kuruluşlar bir sözleşme ile sorumluluk üstünden atarken biz niye bu kadar uğraşıyoruz.. Ölüm teri gibi sorumluluk stresiyle çaba edip herkesin karlı çıkması için gece gündüz uykusuz hala çalışıyoruz.. Halkubi sözleşmemizi biz bile yazmadık.. Hiç bir şeyin garantisini vermedik bir sözleşmeyi sipariş verene kadar en az 2 kere önünüze getirip onaylattık.?
Bu soruyu aklınıza getirin ve perspektif biçimde düşünün.. Bencil olmadan.. O kadar yatırımlar, o kadar cihazlar, o kadar yazılımsal masraflar ve en önemlisi de bu kadar maliyet içinde en dip fiyatlar.?
Buraya niye geldik, niçin geldik anlatmaya gerek yok. Örnek alıp, sıradan YouTube videolarindaki metodlar ile işe atılıp tek haneli sayılara domain satan kişilere rastlayinca mümkün gelmemiz tabi, biz bu işi 4 sene yaptığımızdan beri daha mart ayına kadar bir sistem gitse en güzel şekilde destek aldığımız Microsoft artık niye bize pas vermemeye başladı? Çok detay vermeye gerek yok gördünüz geldik. Ama gelmemiş de olabilirdik.. Birkaç ay daha gelmemiş olsaydık eğer emin olun daha bu duruma gelmesi mümkün olmayan güce sahip bir evrensel ticari işletme olmuştuk. O zaman ne godaddy gerekirdi bize, ne Microsoft ne de diğer 2. Taraf firmalar.. Ama olsun, girişimin başarılısı da olur, başarısızı da..
Bu girişimin de adı teknoloji bulutları olarak dağılacak. Tüm bu emeklerimiz ve emekleriniz bir şekilde size katkı sağlayacak. Allah 3 geriletip 10 ilerletir inşallah. Hepimiz için geçmiş olsun. Süreci bizzat yurt içinde sıradan korunaksız bir evin içinde takip ediyorum..
Çözümlenmeyen mağduriyet kalmayana dek uğraşacağım.. Türkiye de tüm müşterilerine aynı anda tüm hizmetler için yardımcı olabilecek bir firma teknik olarak bulunmuyor.
Vurgun diyenler, vurgunun kendisini yaşarlar evelAllah..
Bayram Konaçoğlu - 07-07-2021, 05:02:56Bir dünya emek harcadığımız ve yatırım yaptığımız alan adının, bunca iş güç arasında yalan olmasına mı kızayım yoksa burada gelip "ucuz diye bunları tercih etmeyecektiniz" diyerek, sanki kolay yoldan zengin olmaya çalışan çiftlik bank mağduruymuşuz gibi yorum yazanlara mı kızayım bilmiyorum...
Kendimden örnek verecek olursam, ben bunlara güvenmiyordum zaten. Ucuz diye de tercih etmedim. Burada bir kardeşimiz bu firmadan domain almış, domaini ben satın aldım, transfer işlemi hızlı gerçekleşsin diye bu firmada hesap açıp, bu firmadaki kendi hesabıma transfer ettim. Bu firmaya güvenmediğim için sağlam bir domain firmasındaki hesabıma transfer edecektim fakat 60 gün beklemek zorundaydım. Tam 60 günlük süre doldu, transfer edeyim derken bu olay patladı. Yani 1 ay sonra patlasa, bu sıkıntıyı yaşamayacaktım. Dolayısıyla herkesin mağduriyeti farklı.
Buradan domain alıp, bu mağduriyeti yaşamama neden olan kardeşime de kızmıyorum, çünkü onunda domainleri yalan oldu, o da mağdur ve süreci benimle beraber çözmek için uğraşıyor. Diğer güvenen arkadaşları da yadırgamıyorum. Çünkü 20 yıldır bu sektördeyim. Yaşanan en popüler sorun en fazla hosting çökmesidir. Onu da yedekle kurtarırsın. 100-200 TL 'lik hosting için 1K ücret alan, Türkiye 'nin en popüler ve güvenilir kabul edilen hosting firmalarından birinde hesapların çalındığını da gördüm. Yine Türkiye 'nin en bilindik hosting ve domain firmalarından birinde her ay en az 1-2 gün hosting problemi de yaşadım. 15 yıldır hosting hizmeti veren, dandik sitesi olan, bütün süreci evde yürüten, yıllık 10 TL 'ye hosting satan ve hiçbir sorun yaşanmayan hosting firması da biliyorum. Fakat mesele hosting sorunu olsa, en fazla başka bir hosting firmasından hesap alır, yedekten kurar, yoluna devam edersin. Mesele domain sorunu olunca, elin kolun bağlı oluyor. Yaklaşık 20 yıldır böyle bir olay ne yaşadım, ne gördüm, ne de duydum... O da bize denk geldi, şansımızı seveyim...
Bazı hosting domain firması bu teknoclouds gibi, müşteri çekmek için ilk alımlarda uygun fiyat verip, yenileme bedeli olarak piyasa standartlarında fiyatlar veriyor. Dolayısıyla ortada yadırganacak bir durum da yok. Arka planda bunların hangi yollarla alan adlarını tescil ettirdiğini bilmenin de imkanı yok. Ha, güvenilmemesini sağlayacak bazı emareler var fakat bu da sağlam bir araştırma, gözlem ve tecrübe gerektirebilir.
Netice olarak buradaki mağdurların hepsinin canı burnunda. Mesela ben, bir dünya yatırımımı ve emeğimi kurtarma derdindeyim. Mağdurlar arasında jenerik domainleri olan, belki de on binlerce hatta yüz binlerce TL değerinde alan adı olan arkadaşlar var. Kurduğu siteler üzerinden gelir elde edip, ailesini geçindiren bir dünya insan var. Teknoclouds 'tan alan adı alıp, firmalara web sitesi işi yapan web master arkadaşların halini düşünmek bile istemiyorum, ALLAH en çok onların yardımcısı olsun. Çünkü ara sıra web tasarım işi yapan biri olarak müşterilere yaşanan bu sorunu anlatmanın imkanı yok, biliyorum. Buna bağlı olarak bir sürü sitesi kapanan ve bu siteler üzerinden günlük çok büyük kazançlar sağlayan, belki de binlerce firmanın, belki de milyonları bulan iş kaybı var. Dolayısıyla mesele 100 TL 'lik domain kayıplarından ibaret değil. Hem kişi bazında hem de ülke olarak çok ciddi kayıplar söz konusu.
Tuzu kuru arkadaşların buraya gelip, bunca sıkıntının arasında "güvenmeyecektiniz, ucuzu tercih etmeyecektiniz" diyerek, "...caktınız, ...cuktunuz" şeklinde sözleri zaten bozuk olan sinirleri daha fazla bozmaktan başka bir işe yaramıyor. Varsa çözüm öneriniz buyurun, yoksa şahsen gölge etmemenizi rica ediyorum. - 07-07-2021, 05:03:01
Hocam patron efendi bu açıklamaları nereden yapıyor?NetX adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle - 07-07-2021, 05:03:15Olaydan maalesef 1-2 saat kadar önce haberim oldu. Siteye 2 eski domainimi transfer etmiştim, bunlardan aktif şekilde kullandığım maalesef Godaddy'de park halinde görünüyor. Diğerinde ise herhangi bir sorun yoktu, tedbir amaçlı transfer kodu istedim ve biraz önce mail adresime geldi.
Firmanın vurkaç yaptığını düşünmüyorum ama ortada usulsüz bir durum olduğu belli. Süreci buradan takip edeceğim, umarım ben de dahil sıkıntıdaki herkes alan adlarına kavuşur
- 07-07-2021, 05:05:55Sitenin anasayfasina koymus bu sefer.iREXUS adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
