Merhaba
Son zamanlarda Teknoclouds firmasının müşterilerin yaşadığı mağduriyet ve sorunlar hakkında bir anket hazırladım. Ankete katılımınızı bekliyorum.
https://forms.gle/uroh7hnZbBW7yY6p6
TeknoClouds Şikayeti Olanlar Başlığı
2.898
●130.360
- 15-07-2021, 20:01:08
- 15-07-2021, 20:57:59Herkese tekrardan merhaba arkadaşlar. 2 haftadır bu konuyu takip ederek bilgilenmeye ve bilgi vermeye çalıştım. Pek çok mesajımda süreçle ilgili arkadaşların yaşadığı gelişmeleri ayrıntılı bir şekilde buraya yazmasını, çünkü tarafımıza hiçbir yerden bilgi gelmediğini, sadece burada yazılanlar doğrultusunda bilgi sahibi olabildiğimizi yazmıştım. O nedenle son gelişmeleri yazıyorum. Yazdıklarım doğrultusunda herkes kendi durumuyla kıyaslama yaparak ne yapıp yapmamaları gerektiği konusunda az çok fikir sahibi olabilir. Yorumlarda en çok yazılanlara ve sorulanlara dair yaşadıklarımız doğrultusunda ayrıntılı bilgi vermeye çalışacağım;
*2 haftadır beklediğimiz transfer kodu sonunda bu sabah geldi. Transfer işlemlerini başlattık. Kod ile alakalı bir sorun yok. Yani taşıma işlemini gerçekleştirdiğimiz firma kodu kabul etti ve transfer için ödemeyi yaptık. Transfer işleminin tamamlanmasını beklemedeyiz.
*TeknoClouds 'ta sadece 1 alan adımız vardı. (Transfer işlemi gerçekleştikten sonra hiç alan adımız olmayacak)
*Alan adımız sorun başladıktan 1-2 gün sonra GoDaddy parka çekildi. 1-2 gün sonrada hiçbir şekilde sitemize ulaşılamadı.
*Alan adımız GoDaddy parka çekildiği için sadece GoDaddy ile iletişime geçtik. Sadece GoDaddy 'e mail attık. Azure veya başka bir yere mail atmadık.
*Status durumu uzun süre "clientDeleteProhibited, clientRenewProhibited, clientTransferProhibited, clientUpdateProhibited" şeklindeydi. Transfer işlemini başlattıktan sonra Status durumu şu anda "pendingTransfer" durumunda.
*TeknoClouds panelinde sorun yaşanmaya başladığından beri alan adı None durumundaydı. Transfer işlemine başladıktan sonra artık None yazmıyor.
*Whois sorgularında Reseller "Azure", Registrar "Wild West Domains, LLC" şeklinde görünüyordu. Şu anda da öyle görünüyor.
*İlk tranfer kodu talebimizi 4 Temmuzda yapmıştık, birkaç gün sonra tekrar transfer kodu talep etmiştik. En son siteler tekrar aktif olduktan sonra yani pazar günü transfer kodu talep ettik. 2 gün sonra tekrar transfer kodu talep etmek istememiz durumunda Hata mesajı çıkmaya başladı ve bir daha transfer kodu talep edemedik.
*Bu sorunlar başladığında alan adımız 3 buçuk aylıktı. O nedenle 60 günlük kısıtlama durumu bizim için geçerli değildi.
Aklıma gelenler bunlar. Bu bilgiler doğrultusunda soru sormak isteyen arkadaşlar varsa mesajı alıntı yaparak sorabilir. Elimden geldiğince, yaşadıklarımızdan edindiğimiz bilgileri aktarmaya çalışırım.
Ek olarak domain transfer işlemlerinin ortalama 1 hafta içerisinde tamamlandığını biliyorum, ki transfer işlemini başlattığım firmada da aynı şey yazıyor. Bu gibi durumlarda süre uzayabilir. Fakat sürecin hızlanmasına katkı sağlayacağını düşünerek yarın domain transfer işlemini başlattığım firma ile iletişime geçeceğim. Bazı arkadaşların mesajlarından gördüğüm kadarıyla transfer işlemi yarım saat içerisinde tamamlanmış.
Hala transfer kodu gelmeyen arkadaşlara tavsiyem, son 1 hafta içerisinde transfer kodu talep etmişlerse sakin bir şekilde beklemeye devam etsinler. Yukarıda da belirttiğim gibi biz hiçbir yere mail atmadan transfer kodu aldık. Dolayısıyla mail atmanın transfer kodu alma konusunda bir etkisinin olmadığını düşünebiliriz. Diğer yandan bu konuyu normalde aynı anda 150-200 kişi takip ediyordu. Şu anda 40 civarı kişi takip ediyor. Bu doğrultuda pek çok kişinin sorununun hallolduğunu düşünebiliriz.
Herkese tekrardan geçmiş olsun. Umarım hiç kimse tekrar böyle bir sorun yaşamaz... - 15-07-2021, 21:25:53Hocam senin 1 domainin varmış fazla strese girmemişsindirDizaynUzmani adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Genelde transferi isimtescil 2 gün godayy 1 gün hostinger 5 - 7 saat arasında tamamlıyor.
Sırf arkadaşlar mail attım kodu gönderiler dedi diye bende 2 domain için acil kod istedim 1 saat sonra kod tarafıma ulaştı. Genelde şuana kadar transfer konusunda sorun yaşamadım. Dün ve Bugün sabaha kadar adamlar transfer kodu gönderimi yaptılar.
Hostinger firmasından transfer işlemi yaparken Yapı kredi vb. bazı bankaların komisyon kestiğini belirtim arkadaşlar. Normalde bu fiyatlar dolar ama hostinger sisteminde TL olarak yazıyor. - 15-07-2021, 23:20:55Sayfaya CMD+R ya da CTRL+F5 yaparsanız düzelecektir hocam.SametK adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 15-07-2021, 23:37:34volera adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
O 1 alan adı bizim işimiz için jenerik bir alan adı. Aylık 20 bin civarı aranma hacmi var (yan kelimeler ile beraber toplamda yaklaşık 50 bin civarı). Alan adını aldıktan hemen sonra mevcut işlerimiz ile ilgilenmeyi bırakıp, e-ticaret sitesini kurduk. E-ticaret sitesinin yazılımını alan adına ve işimize göre özelleştirdik. Sanal POS anlaşması yapıp entegre ettik. 50-60 civarı ürün girdik. Her ürüne özel en az 300-400 kelimelik, anahtar kelime çalışması yaparak, SEO standartlarında özgün içerikler oluşturduk. 10 civarı da, farklı sayfalar ve blog için, SEO kriterleri doğrultusunda özgün içerik yazdık ve yayınladık. 100 'lerce, alan adına özel görsel çalışma yaptık. Sosyal medya hesapları oluşturduk ve sosyal medya hesaplarına yönelik çalışmalar yaptık. Yaptığımız çalışmalar sayesinde site hızla index almaya ve yükselmeye başladı.
2,5 x 2 Metre ebatlarında, alan adının yer aldığı branda bastırdık. O branda önünde ürün fotoğraf çekimleri yaptık. Eski sitemiz vesilesiyle sipariş veren müşterilerimizi bu alan adına yönlendirmeye ve güzel siparişler almaya başlamıştık. Açık konuşayım, biri gelip "100K vereyim, alan adını ve siteyi sat bana" dese, satmam. Yani yaşadığım sinir ve stresi tahmin bile edemezsiniz hocam
Genelde transferi isimtescil 2 gün godayy 1 gün hostinger 5 - 7 saat arasında tamamlıyor.