• 15-06-2021, 11:22:25
    #1
    Tiktak tan günlük araç kiraladım kapılar açılmıyor.Aracın başındayım yarım saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum yok açan yok.

    Kiralamayı bitir tuşuna basarsam büyük ihtimal günlük ücreti alacak tamamen ne yapmam lazım?
  • 15-06-2021, 11:23:30
    #2
    kameraya çekin ekranda ss alın bankayada kredi kartımı kaybettim dediğinizde tamamdır.
  • 15-06-2021, 11:25:19
    #3
    alemburda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kameraya çekin ekranda ss alın bankayada kredi kartımı kaybettim dediğinizde tamamdır.
    Bitireyim mi kiralamayı sizce
  • 15-06-2021, 11:26:15
    #4
    alemburda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    kameraya çekin ekranda ss alın bankayada kredi kartımı kaybettim dediğinizde tamamdır.
    3D Secure: merhabalar
  • 15-06-2021, 11:26:38
    #5
    açılmadığına dair video alın bitirin ödeme alırlarsa itiraz edersiniz
  • 15-06-2021, 11:29:07
    #6
    hiçbir işlem yapmanıza gerek yok. bankayı vs aramanıza da gerek yok yukardaki arkadaşın dediği gibi.

    müşteri hizmetleri telefonu açana kadar aramaya devam edin. kapının açılmadığını onlar da görebiliyor. video çekmenize vs gerek yok. durumu bildirmeniz yeterli, sizden ücret alınmayacak yani. çok başımıza geldi bu durum.
  • 15-06-2021, 11:35:24
    #7
    ustanerr adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    hiçbir işlem yapmanıza gerek yok. bankayı vs aramanıza da gerek yok yukardaki arkadaşın dediği gibi.

    müşteri hizmetleri telefonu açana kadar aramaya devam edin. kapının açılmadığını onlar da görebiliyor. video çekmenize vs gerek yok. durumu bildirmeniz yeterli, sizden ücret alınmayacak yani. çok başımıza geldi bu durum.
    Ödemeyi önden aldılar ama hocam bitirdiğimde sadece provizyon bedeli iade edilecek
  • 15-06-2021, 11:40:17
    #8
    ben işi garantiye alması için dedim tabiki birçok ispat var gps zaten en baştan aracın o saatte hareket etmediği belli. Ben garanticiyimdir emin ol kendimde olsa sorun halledilene kadar hepsini yaparım.
  • 15-06-2021, 12:15:04
    #9
    ElRey adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Tiktak tan günlük araç kiraladım kapılar açılmıyor.Aracın başındayım yarım saattir müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum yok açan yok.

    Kiralamayı bitir tuşuna basarsam büyük ihtimal günlük ücreti alacak tamamen ne yapmam lazım?
    Banka müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek harcama itirazında bulunun.