• 09-05-2021, 11:23:58
    #10
    ustunweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bir olumsuzluk yaşadınız diye firmayı kötülemeniz kötü olmuş aylık ortalama 700-800 TL'lik alışveriş yapıyorum ve 10 siparişimin 5'i HepsiJet ile geliyor eskiden ismi HepsiExpress'di ve hiç bir sorun yaşamadım
    Hocam sizde olumsuzluk yaşamadınız diye firmayı övmeniz kötü olmuş. Bu durumu yaşayan sadece ben değilimdir. Binlerce kişi aynı sorunla karşılaşmıştır. Çok zor bir şey değil ki bu sorunu çözmek. Adresim belli, Hepsijet de kendi şirketleri. Sipariş sayfasında bulunduğum bölgeye teslimat olmadığını yazması beyin ameliyatı yapmak kadar zor değil. Hem müşteri hem de satıcı mağdur oluyor.

    Berkay adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Süper teslimat adı altında 24 saatte teslim olarak görünen ürünü pazartesi sabahı sipariş verip cuma günü öğleden sonra teslim aldım. Amazon'dan şaşmamak gerektiğini öğreniyorum her alışverişte.
    Bundan sonra Trendyol ve Amazon a bakacağım.

    dll adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Trendyol en iyisi kargo konusunda. Hepsijet çok geç geliyor zaten.
    Gelse de keşke geç gelseydi.
  • 09-05-2021, 11:24:23
    #11
    WebKtl adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sen daha trendyolu görmemişsin hocam. Telefonu kargoda kaybetme yetenekleri var 😂
    Özellikle telefon kaybolması trendyoldan aldım cihazı kaybetmişler. Rezalet bir firma. Müşteri hizmetleri tam bir yalan makinası olmuş.

    Tüm konuşmaları kaydediyorum allahtan. Yoksa haksız çıkaracaklar.
  • 09-05-2021, 11:25:25
    #12
    constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam sizde olumsuzluk yaşamadınız diye firmayı övmeniz kötü olmuş. Bu durumu yaşayan sadece ben değilimdir. Binlerce kişi aynı sorunla karşılaşmıştır. Çok zor bir şey değil ki bu sorunu çözmek. Adresim belli, Hepsijet de kendi şirketleri. Sipariş sayfasında bulunduğum bölgeye teslimat olmadığını yazması beyin ameliyatı yapmak kadar zor değil. Hem müşteri hem de satıcı mağdur oluyor.
    Ben övmedim kardeşim kimseyede güvenin ve kullanın demedim senin gibide kimseye uzak durun deyip kötülemedim yaşadığım durumu anlattım.
  • 09-05-2021, 11:35:36
    #13
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    ustunweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben övmedim kardeşim kimseyede güvenin ve kullanın demedim senin gibide kimseye uzak durun deyip kötülemedim yaşadığım durumu anlattım.
    iki senedir yaklaşık 50 bin tl alışverişim olmuştur çoğu hepsijetten geldi en ufak bi sorun yaşamadım. siparişi verdiğim günün ertesi günü elimdeydi. övmüyorum konuyu açan arkadaş gibi yaşadığım durumları anlatıyorum.
  • 09-05-2021, 11:42:40
    #14
    ustunweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ben övmedim kardeşim kimseyede güvenin ve kullanın demedim senin gibide kimseye uzak durun deyip kötülemedim yaşadığım durumu anlattım.
    Konu başlığımda yazdığı gibi Hepsijet den uzak durun dedim.

    WMaster adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    iki senedir yaklaşık 50 bin tl alışverişim olmuştur çoğu hepsijetten geldi en ufak bi sorun yaşamadım. siparişi verdiğim günün ertesi günü elimdeydi. övmüyorum konuyu açan arkadaş gibi yaşadığım durumları anlatıyorum.
    Sizin olduğunuz bölgeye teslimat yapıyorlardır ama benim gibi şehre yakın olmasına rağmen sanırım bazı yerleri teslimat dışına çıkarıyorlar. Ben şunu anlamıyorum. Hadi Hepsiburada siparişi aldı ama Hepsijet neden kargoyu teslim alırken bu kargo teslimat dışında kalıyor demiyor? Arada bariz bir entegrasyon sorunu var o belli zaten de en azından kargo kendilerine gelince Hepsijet kabul etmemeli. İşte o yüzden uzak durun diyorum. Kargonun gittiği yerin bile teslimat dışı olduğunu bilmeyen bir firmaya ben hiç bir şekilde güvenemem.
  • 09-05-2021, 11:43:59
    #15
    by_bozkurt adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Özellikle telefon kaybolması trendyoldan aldım cihazı kaybetmişler. Rezalet bir firma. Müşteri hizmetleri tam bir yalan makinası olmuş.

    Tüm konuşmaları kaydediyorum allahtan. Yoksa haksız çıkaracaklar.
    hocam peki mağduriyetiniz giderildi mi
  • 09-05-2021, 11:50:09
    #16
    constantine38 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Sizin olduğunuz bölgeye teslimat yapıyorlardır ama benim gibi şehre yakın olmasına rağmen sanırım bazı yerleri teslimat dışına çıkarıyorlar. Ben şunu anlamıyorum. Hadi Hepsiburada siparişi aldı ama Hepsijet neden kargoyu teslim alırken bu kargo teslimat dışında kalıyor demiyor? Arada bariz bir entegrasyon sorunu var o belli zaten de en azından kargo kendilerine gelince Hepsijet kabul etmemeli. İşte o yüzden uzak durun diyorum. Kargonun gittiği yerin bile teslimat dışı olduğunu bilmeyen bir firmaya ben hiç bir şekilde güvenemem.
    hocam çokta büyültülecek bi konu değil bence en azından şöyle düşünün günde binlerce ürün kargolanıyor karışıklık oluyodur bazı şeyleri ne hepsiburada çalışını bilir ne hepsijet çalışanının umrunda olur adam banane der uyarmadan alır kargoyu.
  • 09-05-2021, 11:56:40
    #17
    en yavaş kargo bence hepsijet diğerleri daha iyi
  • 09-05-2021, 13:25:44
    #18
    Kimlik doğrulama veya yönetimden onay bekliyor.
    3 gündür hepsijet'i bekleyen ben