Papara Hesabınız Bloke Edildi

hocalarım merhaba,
az önce paparaya girmeye çalışırken hesabınız bloke edildi diye bir yazı gördüm ve hemen destek hattını aradım. Hesabınız güvenlik ekipleri tarafından incelemeye alınmış en geç 15 gün içinde dönüş yapacağız diye söylediler. Sebebini sorduğumda ise sebenini şuan görüntüleyemediklerini söylediler. Dün değil önceki gün arkadaşım para atarken açıklama kısmına şakasına "bahis" yazmıştı attığı parada 5₺.
Acaba bundan dolayı askıya alınmış olabilir mi veya neden askıya alınmış olabilir ?

Hakkınızda dava açılma ihtimali çok yüksek ben ininalden yedim

arkadaşınızın durumu nedir onun hesabı da kapatıldı mı?

dava sebebi ney olabilir ki

beyler konuyu görünce hatırlayıp mail attım 10 dk sonra dönüş yaptılar.

Değerli Kullanıcımız,
Hesabınız güvenlik birimimiz tarafından inceleme altındadır. İncelemelerin sonuçlandırılabilmesi için aşağıda yer alan evrakları eksiksiz bir şekilde tarafımıza yönlendirmenizi rica ederiz.
1. Kimliğinizi yüzünüzün altında tutarak sizi ve kimliğinizi net görebileceğimiz şekilde bir fotoğraf (Ekte örnek görsel bulunmaktadır lütfen inceleyiniz)
2. e-Devlet üzerinden ''Yerleşim Yeri (ikametgah)'' ve diğer adres belgesi veya e-Devlet'ten "Nüfus Kayıt Örneği" belgesi nasıl indirilir.
*İlgili belge e-devlet de aratıldığında belgenin kimin içi alınacağı kısmında ''kendisi'' seçilir
*Belgenin neden verileceği kısmına ''kuruma ibraz'' seçilir
*Kurum adı alanına ''Papara'' yazılır. Oluşturulan belge indirilerek gönderilir.
3.Hesabınıza tanımlı numaranın yasal sahibi olduğunuza dair e-devlet üzerinden adınız görünür şekilde belge
4.Herhangi bir banka hesabınıza bağlı IBAN bilginiz
Not: e-Devlet üzerinden alacağınız belgeyi tarafımıza PDF formatında iletmeniz gerekmektedir.

bu şekilde mail geldi istenenleri hazırlayıp direk destek@papara.com adresine atın bence

Otomatik yapıyorlar benimki oldu 1 hafta sonra mail attım detaylı bir şekilde açmalarını istedim (biraz kızdım hatta) açtılar
-benimki çok para girişinden olmuştu-