• 06-02-2021, 22:46:16
    #1
    Merhaba,

    https://www.instagram.com/smooqofficial/ sayfasından sweat satın aldım.
    Ürünü gönderdiler ancak baskısı hatalıydı ve değişim talep ettim ürünü kendilerine kargoladım shopier aracılığı ile satın aldığım için shopier anlaşmalı olarak gönderdim.
    Ancak 2 hafta oldu mesajlara dönüş yapmıyorlar en son dönüşleri şu şekilde;
    "Hazırlanıyor, bir kaç güne çıkar heralde "
    Bu dönüşün üzerinden 1-1.5 hafta geçti sanırım.
    Shopier üzerinden şikayet oluşturdum farklı bir çözüm önerisi olan var mı ?
  • 06-02-2021, 22:50:45
    #2
    Ödeme yaptığınız bilgiler ile tüketici mahkemesine şikayet ediyorsunuz. Sayfa sahibi sonra size ulaşıyor hocam zaten merak etmeyin. Fakat işte insanımızın en büyük eksikliği takibi bırakıyorlar. Bırakmayın devamını getirin insanları mağdur edemezler.