• 27-12-2020, 11:28:01
    #10
    e devletten kontrol ettim.
    0 tane aktif, 1 tane pasif Turkcell hattı var. Onda da borç gözükmüyor.

    Mesaj yanlış gelmiş olabilir mi?
  • 27-12-2020, 11:35:45
    #11
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    e devletten kontrol ettim.
    0 tane aktif, 1 tane pasif Turkcell hattı var. Onda da borç gözükmüyor.

    Mesaj yanlış gelmiş olabilir mi?
    Kullandığınız hat sizin adinaysa mesaj yanlış gelmiştir
  • 27-12-2020, 11:37:59
    #12
    laaps adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kullandığınız hat sizin adinaysa mesaj yanlış gelmiştir
    eskiden Turkcell'den Turk Telekoma geçtiğim için öyle yazıyor.

    E devlette bana gelen mesajdaki numara hakkında bilgi yok. O zaman yanlış mesaj geldi diye düşünüyorum.
  • 27-12-2020, 11:42:13
    #13
    Misafir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Bu sabah Türk Telekom olan hattıma Turkcell'den mesaj geldi.

    "533 *** ** ** nolu hattınızın güncel tutarı 121.86TL ye ulaşmıştır. "

    Mesaj içeriği bu şekilde ve bu numara benim değil. Sizce yanlışlıkla mı olmuştur yoksa birisi benim bilgilerimi kullanarak hat mı açtı?

    Pazartesi Turkcell şubesine gitmeyi düşünüyorum. Sizden fikir almak istedim. Sizce ne olabilir?

    NOT: Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum ama sesli bot yüzünden müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım.
    Borcunuz varsa burda yazmalı,

    https://www.turkiye.gov.tr/btk-mobil...acak-sorgulama

    Adınıza kayıtlı operatörlerde burda mevcut

    https://www.turkiye.gov.tr/mobil-hat-sorgulama
  • 27-12-2020, 11:43:01
    #14
    Turkcell müşteri hizmetleri için 0 a basın yönlendiriyor.
  • 27-12-2020, 11:44:07
    #15
    Tekbir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Borcunuz varsa burda yazmalı,

    https://www.turkiye.gov.tr/btk-mobil...acak-sorgulama

    Adınıza kayıtlı operatörlerde burda mevcut

    https://www.turkiye.gov.tr/mobil-hat-sorgulama
    teşekkürler hocam