Bu sabah Türk Telekom olan hattıma Turkcell'den mesaj geldi.
"533 *** ** ** nolu hattınızın güncel tutarı 121.86TL ye ulaşmıştır. "
Mesaj içeriği bu şekilde ve bu numara benim değil. Sizce yanlışlıkla mı olmuştur yoksa birisi benim bilgilerimi kullanarak hat mı açtı?
Pazartesi Turkcell şubesine gitmeyi düşünüyorum. Sizden fikir almak istedim. Sizce ne olabilir?
NOT: Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum ama sesli bot yüzünden müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım.
Borcunuz varsa burda yazmalı,
https://www.turkiye.gov.tr/btk-mobil...acak-sorgulama
Adınıza kayıtlı operatörlerde burda mevcut
https://www.turkiye.gov.tr/mobil-hat-sorgulama