Turkcell Yeni Hat Alacaklar Dikkat Edin!

Merhabalar,

Bir ay önce kadar Turkcell'den 2 adet hat satın aldım.

Bu hatların içerisine de TL Bakiyesi aktardım. Yeni hat olduğu için 35 TL Hediye para oluyormuş ve telsiz kullanım borcu ödenmemiş. Bu yüzden hattım askıya alınmış ve bayiden sorgulayınca 119 ₺ askı borcu çıkmış. Yani bakiyeli bir hattan telsiz kullanım çekilmeyip, 119 ₺ bedeli ile askıya alınmış. Sorun etmedim bu borcu nasıl öderim dediğimde oradaki bayan " Ödeyemezsiniz ancak hattınızı rahat pakete geçirirseniz 1 ay sonra faturasız'a geri geçersiniz dedi. " Bende bunu kabul ettim ve imza attım. Bugün aldığım 2. hattıda takınca oda faturalıya geçmiş. Bilgim dahilinde olmadan 1 hattım daha faturalıya geçmiş ve TL bakiyemden fatura tutarları kesilmiş. Lütfen hat alırken Hediye edilen parayı hemen harcayın, TL yükleyin ve o telsiz kullanım borcunu ödeyin.

Bayideki müşteri hizmetlerine kesinlikle işlem yaparken veya faturalıya geçerken 1 hat için konuştuğunuzu hatırlatın. Prim vs. mi alıyorlar faturalıya geçenlerde anlamadım.

39.11 TL 'YE 2GB internet tanımlanmış birde 10 GB'yi 40 TL ye alabiliyordum faturasızda. Gerçekten sinir bozucu bir durum.


TEK TESELLİM : Hat normal faturalı hatlar gibi 1 yıl vs. sözleşmeli değil. Yoksa 1 yıl boyunca o faturayı boş yere ödetirlerdi.

Faturalı işi çok sıkıntı ya her ay yüklüyorum 35tllık paket yetıyor bile

Geçmiş olsun

Hocam faturalıya bende bulaşmam ama borcumu ödeyemezsin diyor yani. Bankaya kredi borcunuz var ve ödeyemiyorsunuz gibi düşünün.

Kardesimin üzerine kullandığım bir hat var faturasız. İhtiyaç oldukça TL yükleyip kullanıyorum. Anlattıklarınizin aynisini yaşamış. 120 TL telsiz kullanım borcunuz var faturaliya geçerseniz silinecek gibisinden. Biraderde hattı faturaliya geçirmiş bendeki hattını. Garip olanı bendeki hattin telsiz borcu 5 TL civarı olması. Dediğiniz gibi prim mevzusuna milleti faturaliya yonlendiriyorlar

Helal olmayan primden kazançları ne olacak bakalım.

Dava edin bence alelade dolandırmışlar sizi

Bayilerin kotası oluyor sürekli gittiğiniz bir bayide işlem yaptırmıyorsanız rastgele gireceğiniz bir bayi sizi üçkağıt veya biraz tatlı dil ile rahatlıkla faturalı yapabilir. Sizde böyle bir duruma kurban gitmişsiniz sanırım. Vergi borcu için dondurulan hatlarda faturalıya geçiş diye bir zorunluluk yok. Benimde var birkaç tane hattım kapandıkları zaman gidiyor ödüyorum online işlemden veya tl yüklemesi yaparak. Açılmaz ise de müşteri hizmetleri ile görüşüp ordan ödeme yapıp açtırıyorum.

Ellerinde imzalı sözleşme olduğu için bir hattınız ile ilgili işlem yapamayabilirsiniz ancak diğer hattınız için sözleşme imzalamadıysanız hakkınızı arayın. Müşteri hizmetlerine başta size yanlış yönlendirme yapıldığını ve ayrıca şubede her iki hat içinde böyle bir işlem yapmadığınızı söyleyin ve sözleşmeniz var der iseler pdf halinde mail atılmasını isteyin. Eğer ikinci sözleşmeyi şubede çakallık yapıp imza takliti ile kendileri imzalamış ise imzada sahtecilikten davacı olabilirsiniz. Bir arkadaşım bu şekilde şubeden zararının faizi ile temin etmişti.

Vodafone kullanıyorum sabit 27 lira fatura geliyor hocam ben bir sıkıntısını göremedim