TTNet abonelik iptali

Merhaba arkadaşlar, kayinpederimin evinde ttnet ve tivibu aboneligi var kendileri 65 yaş üstü sokaga cikamadiklari icin ofislerden iptal ettiremiyorlar. Musteri hizmetlerini aradiklarinda da online islemlere yonlendiriyor telesekreter. Yani hicbir muhattap yok karşılarında. Online islemlerde de hat iptali vs yok. Taahhut de yarin bitiyor ve 185 tl fatura cikarmislar. Nasıl ulaşıcaz bu ttnet'e?

Ben millenicom a geçtim tam 640 tl fatura geldi ödenmemiş faturalarım. İtiraz ettim dinlemediler mahkemeye verecem dedim incelemeye aldılar 130tl ye düştü fatura normalde oda yok şöyle böyle kapanma ücreti vs dediler ama hala ödememdim. Kısacası bunlara dikkat edin aynı zamanda işlemi şehirdeki yetkili yerlerde yapın

0312 306 07 16 numarasına hattın sahibinin kimlik fotokopisi ve abonelik bilgilerini içerecek şekilde iptal dilekçesi gönderiyorsunuz, faks karşı tarafa ulaşıp işleme alındığında sms geliyor ve internetiniz kesiliyor, sonrasında 1 haftalık iptal süreci başlıyor bu 1 haftada 2-3 kez sizi arayıp yeni tarifeler öneriyorlar hiçbirini kabul etmezseniz 1 hafta sonunda aboneliğiniz iptal ediliyor. Abonelik iptalinden sonraki 2 ay faturanızı kontrol edin ufak tutarlarda kıst ücreti çıkabiliyor.

Valla orda olsam ben yapicam da adamlarda akilli telefon bile yok foto cekip bana gondersin dedigim gibi yasli insanlar..

Dilekçeyi siz doldurun, komşu v.s.tanıdıktan rica edin kimliğin fotoğrafını çekip göndersinler siz birleştirip fakslarsınız. fakat dilekçeye iletişim için kendi numaranızı verin aksi halde abonelikte verilen numarayı ararlar.

Twitter destekten ulaşıp kayinpederi arattim. Telefon ile iptal talepleri degerlendirilmiyormus. Dediginiz gibi dilekce yazip belirttiginiz numaraya fax cekilmesi gerekliymiş ya da ofise ugramaniz gerekli demisler. Bir dilekce örneği vermiş arkadaşına yazdırıp fax çekiştirecek son çare. Teşekkürler yardim için.