Coskun adlı üyeden alıntı:
mesajı görüntüle
Forum Artık Profesyonelliğie Geçsin
84
●5.107
- 15-04-2020, 19:28:16Administratorimkan var. Öneri mantıklı oldugu için cevap yazdım zaten. teknik olarak zor bir operasyon olduğunu ve neden zorlanıldığını açıkladım. iyi forumlarPrens55 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
- 15-04-2020, 19:34:12Bence şikayetim var kategorisi önceyi düşünürseniz aşırı hızlı ilerliyor. https://www.r10.net/sikayetim-var/ Daha hiç bir zaman bu konuların 2. sayfaya taştığını görmedim. Uzun süren meseleler olabiliyor ancak dikkat ederseniz bu moderatörden kaynaklı değil. Şikayet edilen yada şikayet eden kişi geç cevap yazdığı için.
Onun haricinde forum kazanıyor evet, Allah daha çok versin. Burada 100K+ üyenin evine ekmek götürmesini sağlıyor.
Allah razı olsun....
- 15-04-2020, 19:39:25Az'da olsa @Coskun; 'u anlıyorum. çünkü normal bir forum olmadığı gibi, seçtikleri yöneticinin de belirli kriterlerde vasfı olması gerekir. Bi kaç günlük aksama yaşanabilir buda üyelikteki davetiyeyi kaldırdığı içindir diye düşünüyorum. Ben günde belki, 60,70 kişi ile telefon'da görüşüyorum kafa kalmıyor eve gidince. Coşkun'u düşünemiyorum bile. Profesyonelliğe gelince her şey zamanla oturur. Bundan önceki r10 ile şimdi arasında dağlar kadar fark var.. Moderatörlerin eksiği elbette olacaktır bunu dile getirmek bir şeyler katmak her zaman iyidir. Bu arada Moderatörlerden sadece @Erhan;'ı tanırım. Oda zaten Profesyonelin Profesyonelidir. Zamanla Her şey olacaktır. Sadece sabır
- 15-04-2020, 19:48:46Yıllardır forum yönetiyorum, halende yöneticilik yaptığım forumlar var, araştırmadım ama var mı böyle bir konu var mı diye "Öneriler" başlığı adı altında bir post açarsanız o konu altında insanlar önerilerini sunsa daha iyi olur, son zamanlarda r10 büyüdü evet 2005 yılından beridir r10'u biliyorum takip ediyorum ilk zamanları bu kadar aktif değildi artık Türkiye'nin en büyük forumu haline geldiğini söyleyebiliriz oda @Coskun; 'un sayesinde olduğunun hepimiz farkındayız evet buraya üye olalı 1 ay felan oldu önceleri hep kendi forumumu yönettiğim için buraya üye olmadım olduysam da şifremi kullanıcı adımı unuttum hatırlamıyorum. Böyle konuların durması sebebi ile bir konu açıp o konu altında bu konuların paylaşılmasını sağlayın, moderatör arkadaşlara da söyleyin bence böyle konuları silsinler üyeler arttıkça bu tarz konular daha çok açılmaya başlandı. @Dark_Mark; kardeşim yönetimin profesyonel olduğunu düşünüyorum bence yanlışın var, sen hiç 100 anlık online üyesi olan bir forum yönettin mi ? o forumlarda bile her kafadan bir ses çıkıyor, düşün 5000 anlık online'dan bahsediyoruz. Bir ticaret konusu açılıyor hemen ardına başka konular açılıyor, saatte kim bilir takip et kaç post açılıyor ana ekrandan gittiği için bazı arkadaşlar tekrar tekrar aynı konuyu açıyorlar, şu an ki bulunan moderatör arkadaşlar bence her yere yetişmeye çalışıyorlar (çabalıyorlar diyelim) eminim ki adminimiz de bu konunun farkındadır ve ekibini çoğaltacaktır yani demek istediğim şu sabretmek gerek her şeyin başı sabır.
- 15-04-2020, 19:56:00ortalama 13 senedir bu forumdayım son 3 yıl @Coskun; hocamın çabalarını görmezden gelmek hakkaten haksızlık ve hak yemek olur, gerek arayüz gerek kullanıcıya yönelik iyileştirme çalışmaları forumu global alanda zirveye taşımaktadır.
Burada şunu görüyorum her istediğim hemen anında olsun unutmayınki sistemleri yönetenler insan hatalar elbet olacak bir çok marka site çok iyimi yönetiliyor sanıyorsunuz malum sarı site *********** yuvası adamlar nasıl tespit ediyor geri bildirimler ile buradada işleyiş bu şekilde geri bildirim her zaman önemlidir.
foruma katkı sağlayacağını düşündüğüm sms sistemi ile bilgilendirme genelde şikayet var kategorisinde aktif edilirse şikayet açan kişinin ya şikayet ettim okuyan müdahale eden yok gibi triplere girmesinin önüne geçer düşüncesindeyim.
ayrıca sms bilgilendirme sistemi bir çok kategori içinde kişiselleştirilebilir, sadece bir fikir.
iyi forumlar. - 15-04-2020, 20:10:28@Coskun; beyin forum için yapmayı planladıkları ve anlatımlarını sürekli takip eden biriyim. Sürekli bir gelişim ve yenilik peşinde olduğunu herkes görüyor. Şahsen bu konuda hakkının yendiğini düşünüyorum.
Step step geliştirmeler yapacağını beyan etti ama biz bu işin mutfağında olmadığımız için yapılacak geliştirmelerin ne zorluklarla olabileceğini düşünmüyoruz biz üyeler olarak bunların kısa sürede gerçekleşmesini istiyoruz.
Kısa sürede istememezin bir nedeni de r10 un potansiyelini ve gücünü bildiğimiz için beklentimiz büyük. Örneğin kanayan yara olan mobil uygulama gibi bir çok istek var. Zor mudur? Zordur. Ama yapılmayacak kadar, özellikle r10 gibi bir markanın altından kalkamayacağı bir iş değildir. Beklentilerin ve isteklerin büyük olması markaya olan inancın büyük olmasından kaynaklıdır.
Moderatörler konusunda ise geçen bir arkadaşın şikayet konusunun karara bağlanmaması yüzünden üyeliğinin silinmesi için açtığı konuda ilk o arkadaşa hak verdim. Bu kadar sürede nasıl çözülemez diye. Ama konuya baktığımda çok değişik bir sektör olduğunu gördüm gerçekten o işin uzmanı olunmadan haklı ve haksızı ayırt etmek zor. Bu gibi teknik konularda şikayet sürecinin uzaması bence normal ama çok basit konularda da bazen uzadığını görüyoruz. Öyle olunca bi ilgisizlik hissi uyandırıyor açıkçası.
Benim bi önerim de moderatör arkadaşlar şahsi olarak tanımadığı kişilerle forumda arkadaş olarak kabul etmesin ve satış konularına referans olmasın. Bunlar ister istemez haksız güven oluşturuyor. İlk üye olduğum dönemlerde denk geliyordum ulan ne moderatörmüş arkadaşına bile acımamış banlamış diyordum
Sonra bazılarının dollandırclık yuzunden banlandıgını gordugumde moderatörün arkadaşı dolandrıcıyms diyordum
Yani her türlü yoruma ve suistimale açık bir olay.
Daha somut bi örnek vermek gerekirse Retirat isminde bir üye vardı (şahısla ticari alışverişim tanışıklığım veyahut bir sorunum yoktur.) bu üye yalama olmuş gibi defalarca banlandı banı açıldı forumun sahibi gibi geziyordu Coşkun bey de defalarca uyardı bu arkadaşı, defalarca cezalandırıldı bundan dolayı. Hakaretler tehditler vs gibi şeyler yüzünden sürekli banlandı.
En son bir üyeye ağır hakaretler ettiği için banlanmıştı sonra bi baktım banı açılmış hemen bi satış konusu açmış satış konusuna da iki yönetici arkadaş peş peşe referans mesajı atmış işlerimi halletti gibisinden daha sonra da bu üye bu sefer yöneticilere küfür etmekten banlandı
güler misin ağlar mısın. Bana dokunmayan yılan bin yaşasın mantığında olmamalıyız...
- 15-04-2020, 20:16:252000 lı yıllarda yazılan kurallarda revize edilmeli koskoca forumda 2 satış konusundan fazla satış konusu açamıyoruz ve üstüne ban yiyoruz bu kurallarda tekrar gözden geçirilmeli.
her şey kolay olmuyor ne yazık ki. Özgürce eleştirebiliyorsunuz, yenilikler zaman zaman yapılıyor. Sihirli değnek yok ama emek var forumda.