• 20-03-2020, 12:02:47
    #10
    hdmmedya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hat satışını hangi bayinin yaptığını öğrenin hocam sonuçta burada sizin adınıza imza atılmış ve kimlik bilgileriniz kullanılmış. Bu bayi bunu bir kere yaptı daha sonra yapmayacağı ne malum?
    Hocam evet bunu çağrı merkezinden öğrenemedim gözükmüyormuş. Telefonda konuştuğum kişi sanırım virüs sebebiyle evinden bilgi veriyordu. Net bilgi alamadık anlayacağınız
  • 20-03-2020, 12:05:38
    #11
    webtasarimda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam evet bunu çağrı merkezinden öğrenemedim gözükmüyormuş. Telefonda konuştuğum kişi sanırım virüs sebebiyle evinden bilgi veriyordu. Net bilgi alamadık anlayacağınız
    Hocam hat sahibinin oğlu bile yaptırsa bu işlemi o bayi kapatılıyor, daha önce tanıdığımızın başından geçti böyle bir olay oradan biliyorum. Kendim de daha önce turkcell de çalıştım e-imza ve kimlik fotokopisi olmadan açılamaz hat..
  • 20-03-2020, 12:10:21
    #12
    webtasarimda adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Hocam evet bunu çağrı merkezinden öğrenemedim gözükmüyormuş. Telefonda konuştuğum kişi sanırım virüs sebebiyle evinden bilgi veriyordu. Net bilgi alamadık anlayacağınız
    şikayet notu bırakın, merkez inceleyip size bilgi verir. şuanlık evinde çalışan müşteri temsilcileri çok ama merkezde de detay için temsilci/yetkili vardır.
  • 20-03-2020, 12:12:41
    #13
    direk şikayette bulunun bu tür hatlar genelde pkk feto örgütlerince kullanılıyor.
    karakola da gidebilirsin şikayetçi olduğunu da belirt
  • 20-03-2020, 13:20:48
    #14
    adınıza açık hat açmışlar hocam