Hocam evet bunu çağrı merkezinden öğrenemedim gözükmüyormuş. Telefonda konuştuğum kişi sanırım virüs sebebiyle evinden bilgi veriyordu. Net bilgi alamadık anlayacağınız
şikayet notu bırakın, merkez inceleyip size bilgi verir. şuanlık evinde çalışan müşteri temsilcileri çok ama merkezde de detay için temsilci/yetkili vardır.