Fastpay Ödemeyi Aldı Faturayı Ödemedi

Arkdaşlar fastpay uygullaması üzerinden faturaları ödüyordum. ilk 4 faturayı ödedim sonra 5. olarak elektrik faturasınıda ödüyordum. 184 tl. ödemeyi kredi karrtımdan almasına rağmen borç halen gözüküyor. yani ödemeyi aldı benden fakat fatura ödemesini gerçekleştirmedi. müşteri hizmetlerini aradaım 2 defa 20 dk bekledim toplamda 40 dk ulasamadım çalıp çalıp duruyor bağlıcaz bağlıcaz diyor açan yok. ne yapmak gerekiyor. ödemeyi aldı fakat fatura ödemesini gerçekleştirmedi Fastpay denen saçma sapan uygulama. bilenler yardımcı olabilirmi.

Elektrik Faturasımıydı?

evet

Ben her ay 12 tane fatura yatırıyordum (%10 iade kampanyası felan vardı o zamanlar) bendede oluyordu.

Şuan bile Ziraat Mobil'den yatırıyorum yine aynı sorunum var.

Yani demem o ki 2 3 saat içerisinde birdaha bak ve elindeki dekontu sakın silme