N11 Işbank Parayı Vermiyor.

Merhabalar, 1 hafta önce n11 üzerinden sipariş oluşturmuştum. Banka kartı yanımda olmadığından havale seçeneği ile iş bankasının ödeme yaptım. İlk ödemeyi yaptığımda karttan çekti fakat sunucu işleme almadı. N11i aradım Bankayı aradım konuştum bekleyin dendi talep oluşturuldu. Aradan 7 8 saat geçti baktım olucak gibi değil tekrar ödeme çıktım bunu işleme aldı. Sonrasında durumu anlatarak n11den kayıt açtırdım. Dün gelen mesaj şu şekilde Degerli Uyemiz, xxx no'lu talebiniz icin tarafimizdan ucret cekimi saglanmamistir. Detayli bilgi icin bankanizla gorusme saglayabilirsiniz. Diye mesaj geldi işin komik tarafı n11 kendi dedi para evet çekilmiş bankayı arıyorum n11den işlem yapın diyor n11 deseniz kendinden haberi yok. Harcama itirazı yapın dedi oda 45 günlük bir işlem boş yere para arada kayboldu gitti. İşte bu sebepten dolayı düzgün firmalarla çalışmak şart. N11 ile birdaha çalışır mıyım çok zor bir şey o kadar yıldır alışveriş yaparım internetten böyle saçma birşey görmedim. İşlem kayıtı bankada var çekildiğine dair banka da diyor n11 ile görüşün n11 de diyor ki para bizde değil. Böyle bir saçma olayın içine düştüm harcama itirazı göndersem 45 gün öyle birde 1 hafta bekledim sırf kendilerinin hatalarından dolayı 2 ay bekleyeceğim. Giden tutar yüksek değildi fakat sonuçta kimse parayı kolay kazanmıyor ve yüksek tutar da gidebilirdi.

Sizce böyle bir durumda ne yapmak gerekir şikayetim var Tarzı platformlara zaten yazacağım öneriniz nedir?

geçmiş olsun şikayet var da konu açın birde ekşisözlükde başlık açın destek isteyin kesinlikle probleminizi hızlıca çözerler

Bende bu şekilde problem yaşamıştım n11 ile üstelik üyelik tamamlanamadığından yaptığım için takibinide yapamadım.
Problem olduğunda n11 kesinlikle çözüm üretemiyor, muhattap bulamıyorsunuz.

Merhabalar, kimsenin kimseden haberi yok bankana düşen ücret ile alakalı bile destek olamıyorsan zaten bu işi yapma. Her türlü uğraşacağım bu konuyla en son asusda böyle saçmalık yapmıştı uğraştım ve thh de haksız bulununca kalmıştı öyle.



Merhabalar, konuyla alakalı uğraşacağım sırf böyle bir sorun yaşattıklarından dolayı yoksa yeri geliyor xxx meblaa tutarları zarar ediyoruz. Fakat insanla böyle alay edilmesi hiç hoş değil zaten bu yapılan sistemde kimden ses çıkmassa iyi kazanç kapısı aslında.