Merhabalar, 1 hafta önce n11 üzerinden sipariş oluşturmuştum. Banka kartı yanımda olmadığından havale seçeneği ile iş bankasının ödeme yaptım. İlk ödemeyi yaptığımda karttan çekti fakat sunucu işleme almadı. N11i aradım Bankayı aradım konuştum bekleyin dendi talep oluşturuldu. Aradan 7 8 saat geçti baktım olucak gibi değil tekrar ödeme çıktım bunu işleme aldı. Sonrasında durumu anlatarak n11den kayıt açtırdım. Dün gelen mesaj şu şekilde Degerli Uyemiz, xxx no'lu talebiniz icin tarafimizdan ucret cekimi saglanmamistir. Detayli bilgi icin bankanizla gorusme saglayabilirsiniz. Diye mesaj geldi işin komik tarafı n11 kendi dedi para evet çekilmiş bankayı arıyorum n11den işlem yapın diyor n11 deseniz kendinden haberi yok. Harcama itirazı yapın dedi oda 45 günlük bir işlem boş yere para arada kayboldu gitti. İşte bu sebepten dolayı düzgün firmalarla çalışmak şart. N11 ile birdaha çalışır mıyım çok zor bir şey o kadar yıldır alışveriş yaparım internetten böyle saçma birşey görmedim. İşlem kayıtı bankada var çekildiğine dair banka da diyor n11 ile görüşün n11 de diyor ki para bizde değil. Böyle bir saçma olayın içine düştüm harcama itirazı göndersem 45 gün öyle birde 1 hafta bekledim sırf kendilerinin hatalarından dolayı 2 ay bekleyeceğim. Giden tutar yüksek değildi fakat sonuçta kimse parayı kolay kazanmıyor ve yüksek tutar da gidebilirdi.

Sizce böyle bir durumda ne yapmak gerekir şikayetim var Tarzı platformlara zaten yazacağım öneriniz nedir?