THH'e başvuru yapan var mı?

Merhabalar, hepsiburada üzerinden aldığım telefon arızalı çıktı. 10 dakika kullanamadığım cihaz 3 tane servis dolaştı. THH'e başvuru yapmak istiyorum. Daha önce başvuru yapmış olan varsa yazabilir mi?

Dikkat etmem gereken yerler varsa başvuru yapmadan önce bilmek isterim

İade etmedinmi hocam alalı ne kadar oldu aldıgında arızalı çıktıysa malı yasa geregi 14 gün içinde iade hakkınız var

Hakkımız var da uygulayan yok.

Ayıplı mal hocam, 14 günle sınırlı değil. Malın ayıbı 30 gün içinde bildirilmesi gerekir diye biliyorum. Deneyimleyen arkadaşlar daha doğru bilgi verebilirler tabii

Yargıtay Hukuk Genel Kurulu, tüketicilerin yüzünü güldüren bir karara imza attı. Yüksek Mahkeme; gizli ayıp bulunan ürünün değiştirilmesinde firmaların öne sürdüğü zaman aşımı mefhumunun yasaya aykırı olduğuna hükmetti.
Bugün gördüğüm bir haber aklınızda olsun

30 gün de değil arkadaşlar 6 ay. 6 ay içinde bir arıza çıktığı zaman birebir değişim, para iade hakkı veya tamir ettirme hakkınız var"mış".

Ama nasıl oluyor ? Başvuru yanlış yaparsam belkide tekrar başvuru yapma hakkım kalmayacak.

Doğru tek seferde olması gerektiği gibi başvuru yapmak istiyorum eksiksiz. Bununla ilgili de açıkcası birşey bulamadım.

Bende Vatan Bilgisayar'dan yazıcı aldım. Yazıcı kargo tarafından birine teslim edilmiş ama kime belli değil. THH'ye mi gitmeliyim yoksa ürün elime ulaşmadı diye 1 hafta daha bekleyip icra takibi mi başlatmalıyım?

Haber detayı burda Yargıyay'ın vermiş olduğu karar

Kaynak

Ayrıca ben 14 gün mazaret göstermeksizin iade hakkın oldugunu belirttim ayıplı olup olmaması sorun diil seninki ayıptan öte arızalı ürün



Ürünü almadığına dair hakem heyetine müracatını yap kime teslim ettilerse onu bulsunlar ki paranıda iade alabilirsin bu şekilde bildirim yapın aksi halde bu gibi durumlarda tarafımıza bilgi verilmedi gibisiyle haksız duruma düşersiniz.



Ürünü almadığına dair hakem heyetine müracatını yap kime teslim ettilerse onu bulsunlar ki paranıda iade alabilirsin bu şekilde bildirim yapın aksi halde bu gibi durumlarda tarafımıza bilgi verilmedi gibisiyle haksız duruma düşersiniz.