Turkcell'den büyük oyun. Ek fatura hilesi.
Koskoca firma ne hale geldi. Gercekten bu kadar düştüler mi diye sormaya başladım kendime. Her zaman her yerde övündüğüm bu firma artık beni hayretler içinde bırakmaya başladı. Son yaşadığım olay yeter artık dedirtti.
Hattıma tanımlı İnternetim bittiği an mesaj geldi saat 18:42 de mobil internetiniz bitti diye hemen o dakika mobili kapattım.
Ardından bir mesaj daha geldi 24 tl ye hattınıza 1 gb tanımlandi diye. Şok oldum tabi iyide bunlar neye göre bana 1 gb interneti 24 TL gibi fahiş bir miktara sattılar üstelik hiç bir onayım olmadan.
Aradım müşteri hizmetlerini bana diyorki bitince devam etmişsiniz kullanmaya bu yüzden tanımlanmış. Peki dedim ne zaman bana internet bittiğine dair mesaj gönderdiniz18:42 diyor paket hakkım ne zaman bitti dedim 18:37 de diyor, sonra siz kullanmişiniz diyor iyce bana niye bilgilendirme mesajını o an göndermediniz diyorum yok öyle diyor.
Benim onayim olamadan üzerime internet tanımlayip faturama Ekstra ekleyen bu firma artık gözümde hırsızlık yapan firmalarla eşittir.
Yazıklar olsun.
Turkcell'e neler oluyor?
32
●1.312
- 19-09-2019, 19:38:40Hocam 5mb hakkınız kaldı diyelim. 6dklık videoyu açıyorsunuz.
2dksında 5mb yemiş oluyor. O smsin size gelmesi görmeniz ve kapatmanız esnasında 1mb kullansada tanımlayacaktır.
1gb kaldığında uyarı mesajı atıyor zaten birazda kendiniz dikkat etmeniz lazım. Anlık müdahale edilebilmesi mümkün değil gibi. - 19-09-2019, 19:49:17Bu akıllısı sanırım, akılsızlar veriyi kesip şirketine para kazandırmıyorkaptan55 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
