• 17-09-2019, 14:42:00
    #1
    Merhaba arkadaşlar ablam kitappatik.com adlı siteden 288 TL'ye KPSS kitapları almış ancak site sanırım *********** ve iyzico kullanıyor. İyzico'dan geri iade talep edebilir miyiz
  • 17-09-2019, 14:56:09
    #2
    WebKadir adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Merhaba arkadaşlar ablam kitappatik.com adlı siteden 288 TL'ye KPSS kitapları almış ancak site sanırım *********** ve iyzico kullanıyor. İyzico'dan geri iade talep edebilir miyiz
    Öncelikle internet sitesinin iletişim kısmında yeralan irtibat numaralarından iletişime geçmen ve yine aynı şekilde iletişim formu kısmından iletişime geçmen. Şayet sizlere her hangi bir geri dönüş yapmıyorlarsa iyzico ile iletişime geçebilirsiniz. Biraz ağır/resmi bir üslup ile konuşmanızı tavsiye ederim.
    Alıntı
    Farklı bir int. sitesinden bende bir alışveriş yaptım ve benim de başıma böyle bir iş geldi. Bende ödeme yöntemi firmasını arayıp gerekli izahatlarda bulundum ve aynen şunu dedim, "siz şuanda müşterinizi koruyorsunuz fakat ben ürünleri alamdım geri iade de yapmıyorsunuz. Bankadan chargeback işlemi başlatacağım ardından da savcılığa suç duyurusunda bulunup firmanızın da adının geçeceği bir dilekçe sunacağım" şeklinde belirttim. O gün bir telefon trafiği oluştu ki anlatamam. Netice olarak 3 gün sonra ürün kapımda
  • 17-09-2019, 15:04:03
    #3
    nsrtyksl adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Öncelikle internet sitesinin iletişim kısmında yer *** irtibat numaralarından iletişime geçmen ve yine aynı şekilde iletişim formu kısmından iletişime geçmen. Şayet sizlere her hangi bir geri dönüş yapmıyorlarsa iyzico ile iletişime geçebilirsiniz. Biraz ağır/resmi bir üslup ile konuşmanızı tavsiye ederim.
    İletişime geçildi yanıt gelmezse önce savcılığa suç duyurusu ardından ilgili site ile ilgili natro'ya mail atacağım aradım az önce eğer dediğiniz gibi ise alan adı kapatılır dendi aynı zamanda iyzico da suçlu bu kişi pos alsa rahatlıkla bulunur. Aynı şekilde iyzico'yu da şikayet ederim. Geleceği için kitap alan kişiyi dolandırmak alcakligin alasidir. Hiçbir şekilde geri adım atmam
  • 17-09-2019, 15:46:44
    #4
    Neden böyle düşündüğünüzü öğrenebilir miyim? İletişim bilgilerine baktığımızda "Kafkas Kitap Dağıtım" adı altında yapıyorlar ve siteleri kafkasdagitim.com. Oradaki bilgileri de kullanabilirsiniz. Fakat bu şekilde açıklamasız, ayrıntı vermeden suçlayıcı yaklaşmanız sıkıntı. Sonuçta buradaki konular direkt arama motorlarında indexleniyor ve onların itibarlarını ayrıntı vermeden zedelemiş oluyorsunuz.
  • 17-09-2019, 15:53:29
    #5
    voLwy adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Neden böyle düşündüğünüzü öğrenebilir miyim? İletişim bilgilerine baktığımızda "Kafkas Kitap Dağıtım" adı altında yapıyorlar ve siteleri kafkasdagitim.com. Oradaki bilgileri de kullanabilirsiniz. Fakat bu şekilde açıklamasız, ayrıntı vermeden suçlayıcı yaklaşmanız sıkıntı. Sonuçta buradaki konular direkt arama motorlarında indexleniyor ve onların itibarlarını ayrıntı vermeden zedelemiş oluyorsunuz.
    Böyle bir site üzerinden alışveriş yapmasin insanlar. Eğer bu işi düzgünce yapsalardi şuan bu yazdigimi okumuyordunuz. https://www.sikayetvar.com/kitappatikcom ilgili şikayetler burada var haklı olarak bu konuyu açtım