• 21-06-2019, 12:20:22
    #1
    Selam,

    Aynı adreste 3-4 yıldır oturuyorum.
    Son 6-7 aydır evime kargo geliyor ve gelen kargolar bana ait değil. Ad-Soyad tutuyor, soy ismin sadece son iki hanesi farklı.

    Kargoların hepsi aynı yerden " Hepsiburada.com " üzerinden geliyor. Üzerinde iletişim bilgisi, T.C yazmıyor.

    Az önce yine kargodan geldiler.
    Yeni bir ürün daha getirmişler, ben değilim diyorum adam ısrarla benden daha iyi biliyormuş gibi sizin diyor

    Bu durumun önüne geçmem gerek. Her ay düzenli olarak kargo geliyor. Hepsiburada sadece isim Soyisim ile bilgi veremeyeceğini söylüyor. Gelen kargoda sadece ad-soyad var iletişim bilgiside yok.

    Kargoların hepsini geri çevirdim ama merakta etmiyor değilim
  • 21-06-2019, 12:21:50
    #2
    Ücretsizse alın bakın hocam belkide promosyondur
  • 21-06-2019, 12:22:01
    #3
    Karşı taraf ödemeli ise al gitsin 😄
  • 21-06-2019, 12:22:14
    #4
    bi kaç tanesını al bi daha gelmez
  • 21-06-2019, 12:22:41
    #5
    Bana gelse 1.2 defa geri çeviririm baktım geliyor sürekli alır eve koyarım suç kargo da alın biraz sonradan hatalarını anlarlar ve yasal olarak bir şey idda edemezler
  • 21-06-2019, 12:27:19
    #6
    Ad soyad benzerliği ile ürün gelmez ki? Panelden adres bilgisi giriliyor. Adresin de birebir aynı olması gerekiyor.
    Bir daha ki sefere kargo üzerinde sipariş no vs. var onu alıp müşteri hizmetlerini arayın derim.
    (Kargo ücreti yok zaten, 50 tl ye kadar da sipariş verirken ödeniyor. Yani karışıklık olması pek mümkün değil bence bir araştırın bu durumu)
  • 21-06-2019, 12:31:14
    #7
    Size birileri küçük sürprizler yapıyor olabilir
    İsim soyisim tamam kabul edilebilir ama adres kriteri var sonuçta.
  • 21-06-2019, 12:36:28
    #8
    AlperDemircan adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Ad soyad benzerliği ile ürün gelmez ki? Panelden adres bilgisi giriliyor. Adresin de birebir aynı olması gerekiyor.
    Bir daha ki sefere kargo üzerinde sipariş no vs. var onu alıp müşteri hizmetlerini arayın derim.
    (Kargo ücreti yok zaten, 50 tl ye kadar da sipariş verirken ödeniyor. Yani karışıklık olması pek mümkün değil bence bir araştırın bu durumu)
    Arkadaşın dediği gibi adresinde bire bir aynı olması gerekiyor. Bence bi arayıp sorgulayın çalıntı kredi kartları ilede sipariş veriyor olabilirler her şey olabilir yani
    • ErtanTaskin
    ErtanTaskin bunu beğendi.
    1 kişi bunu beğendi.
  • 21-06-2019, 12:42:11
    #9
    Üyeliği durduruldu
    Kargo firmaları ad soyad hatta numarayı da veri tabanlarına kaydettikleri için, muhtemelen bu kargoyu yola çıkaran kargo memurunun hatasından kaynaklanan bir durum. Kargocuya adınızı verdiğinizde veri tabanında sizi görür. Tüm bilgileri tek tek doldurmak yerine otomatik form doldurma özelliğini kullanır. Aslında olması gereken, kargoyu teslim eden müşteriden en azından mahalleyi teyit etmektir. Ancak ilgili görevli bu işlevi yerine getirmediği için zincirleme hata yapıyor olabilir.

    Ya da kargo gerçekten sizindir, gönderen veya görevli adınızı %100 doğru yazmamıştır