• 30-01-2019, 00:02:58
    #10
    Cok tesekkur ederim.

    onekey15 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
    Kanun açık ne Apple'ın kendi sitesinde de iade şartları açık. Burada siz arıza belirtmeden iade etseydiniz hiç sorun yaşamazdınız. Fakat olan olmuş, bu durumda hiç gidip gelmenize gerek yok, e devletten tüketici şikeyetleri ile ilgili formu doldurun. Durumu açıklayın tüm prosedürü sizin adınıza yürütüyorlar. Sadece cevap hakkı vs. çin süreler var onları bekliyorsunuz. Bu sürede de telefonu kullanabiliyorsanız kullanmaya devam edin.

    https://www.apple.com/legal/sales-su...retail_tr.html
    https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi
  • 30-01-2019, 00:08:21
    #11
    Üyeliği durduruldu
    Tüketici mahkemesine gidin 2 güne size sms gönderirler iade isteğiniz kabul edilmiştir diye
  • 30-01-2019, 03:30:32
    #12
    merhaba urunu pazAryerinden mi yoksa hepsiburadanin kendi deposundan mi satin aldin oncelikle bu onemli daha cok pazaryeri magazalari boyle camura yatar ticketi ac konuyu bastan sona anlat ve bir an evvel iade icin gonderi kodu basvurusunu yap sonra geledek cevaba gore yardimci olabilirim hakem heyeti elinde delil isteyecrktir yazismalarin da ciktisini al hic bir sekilde kqbul ettiremediysen haken heyetine git ve acik acik camura yat tum sosyal medyaya ozellikle donanim habere yazacagim de twitterda trend topik yapacam sizi de bak neler olur ozaman benzer bir olay gecti basimdan hanim kahvalti seti almisti eksik ciktimagaza kabul etmedi urunumu geri gonderdi neymis tam ve eksiksik gonderilmis hakli oldugumun farkindaydim mecburen camura yattim iademi kabul ettirdim sonra ticket acarak ozur diledim mhden sizin sacma musteriyi lorumayan politikaniz yuzunden boyle birsey yaptim demistim 😀
  • 30-01-2019, 03:39:06
    #13
    Garanti olmasını istiyorsan Notere git sesin boğuk geldiğini dinlet ve ihtar çek aldığın firmaya. İhtar sonucunda iade almazlarsa, ihtar ve fatura ile tüketici hakem heyetine başvur.