Yıldırım düştü Modem Yandı Değiştirebilirmiyim.

Arkadaşlar dün yakinimiza bir yere yıldırım düştü civarda bir çok kişinin uydusu modemi tv felan yandı bizimde tv ile modem yandı.
sorum şu modemi türk telekom değiştirirmi ?

Kullanıcı hatası olmadığı suretce değiştirmek zorunda .

Genelde bu tür durumları kapsamadığını belirtirler, sözleşmeye bir bakın derim.

aynı sorunu bende yaşadım türktelekomdan alıyorum interneti.
değiştirme şansınız yoktur.
gidin yeni bir modem alınız
yaşadığınız şehirdeki elektirik sağlayıcılarına dilekçe verirseniz zararını karşılarlar

Telekomun bir ara afetlere alakalı sigortası vardi devam ediyorsa karsilar devam etmiyorsa elektirik dağıtımı yapan firmadan karşılamaya çalışın.

ariyacam şimdi bi sorucam

arayın önce bir sorayım bakalım nolucak

oluyormu ki öyle bir şey hocam karşılarlar mi

karşılıyorlar mı ki hocam zararimizi

Türk Telekomda çalışıyorum Garantiye sokamazsınız ne yazık ki, İptv'niz mevcutsa eğer modem değişimi ücretsiz şekilde değiştirilir arızaya verdıgınızde, Tabi denemekten birşey kaybetmezsiniz gönderin yinede bir garantiye

Benimde bir ara başıma gelmişti. Tp link modem almıştım aldıktan 1 ay sonra yıldırımdan dolayı yandı. Sıfır modemle değişim yapmıştım. Yıldırım kullanıcı hatasına girmez değiştirmeleri gerekir

hocam benimkinin aynısına baktım 270 lira çok ya başka modem alıp kullansak olmazmı. tp linkin 150 liraya modemleri var hepsiburadada onlar olmazmı veya türk telekom ne kadara değiştiriyor aynı modemle.

sizinkini ücretsiz mi değiştirdiler hocam