Ödemiş olduğum borcum bu ay ki ekstreme de yansıdı

Merhabalar,
21 Aralık'ta erken kapama işlemi yapıyorum. İşleme onay vermeden önce provizyon da herhangi bir işlem olup olmadığını teyit ettiriyorum, provizyonda hiçbir işlem olmadığını öğrendiğimde ise onayımı veriyorum.
Sonrasında 2. günün ardından kart limitim hala 1000 TL'nin altında göründüğü için arayıp kayıt oluşturtuyorum. Günlerce arayıp tekrar, tekrar oluşturttuğum bu kayıtlar her defasında "Limitte herhangi bir problem yok" şeklinde sonuçlanıyor. "Detay yok"

Şimdi gelelim asıl soruma, 1000 TL kart limitim var. 21 Aralıkta erken kapama yapmak istediğimi söyleyip 925 TL ödeme yapıyorum ( 75 TL Erken kapama faiz indirimi) daha sonrasında dün gelen ekstremle fark ediyorum ki 20 Aralıkta yaptığım alışverişler de kart borcuma dahil edilmiş. Bankaya şuana kadar 5 ayrı kayıt oluşturttum ve hepsi dediğim gibi, sorun yok şeklinde cevaplanıyor.

Ben burda bir yanlışlık olduğundan eminim, bütün dekontlar elimde mevcut, eğer bilgili olan arkadaşlar varsa ve bana ücretli, ücretsiz yardımcı olabilirse (Bankacı olması şart) sevinirim.

banka adı öğrenebilir miyim?

Tabi ki, Garanti bankası

Hocam ben farklı bankadayım ama bizim şubede ki arkadaşlara yarın erken uyanabilirsem sorarım neden böyle oluyor diye. Sonuç olursa yarın dönüş yaparım.

Ek olarak hesap kesim tarihiniz nedir?

28'i hocam

28'ine kadar olan alışverişler hesap kesime dahil edilir zaten hocam. Mesela ben birazdan esktreleri oluşturucam 30 Aralık tarihi dahil yapılan işlemler yanstılıcak.

Hocam ama ben 21 Aralık'ta kart borcumu kapatıyorum. 20 Aralıkta yaptığım alışveriş nasıl ekstreme yansısın

Hocam senin son hesap kesim değilde bütün borcu kapattığını düşünürsek. Bir çok sebep olabilir, en olması ihtimal seçenecek mesela alışveriş yaptığın yer senin işlemin günsonunu sen kapattıktan sonra yapmış olabilir. Senin işlemin provizyondan bekliyordur. Ben migrostan kart çektim 2 gün sonra provizyondan geçti.

ekleme: sen provizyonda işlem varmı diye sormuşsun ama personelin gözünden kaçmış olabilir.

Doğrudur, fakat sanal kart ve asıl kartta provizyonda olan herhangi bir işlem olmadığını teyit ettirip ödemeyi yaptım. Başka bir sebebi olabilir mi ?
Bu arada ses kaydınında incelenmesini talep ettim. Yine limitte sorun yok şeklinde cevaplamışlar.
Detayda vermiyorlar ki. Tek söyledikleri limitimde bir yanlışlık olmadığı, buyrun beraber inceleyelim diyorum anlatıyorum anlatıyorum, dilerseniz size banka ekstrenizi gönderiyim detaylı inceleme sağlarsınız diyor, ben zaten ekstreme bakarak anlatıyorum
Yani sonrasında olay kayıt oluşturayıma gidiyor ve ben iyice baydım. Eğer yardımcı olabilirseniz gerçekten çok mutlu olurum.