Vodafone Net evde internet rezilliği - Sayfa 3

25-12-2018, 00:06:58

#19

Varro adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

bu internet işi malesef ülkemiz şansınıza kalmış. her firmanın iyi veya kötü çalıştığı yerler var en güzeli etrafa sorup kullanmak 10 yıldır tt kullanıyoruz 1 kere sorun yaşamadık ping ve hız konusunda arayınca 3-4 saatte geliyor ekip hiç bir şeyden anlamasalarda geliyorlar

Meselede ordaki hocam adamlar bişiden anlamıyor ama geliyor

bi servis formu imzalatıyorlar sonra mesaj geliyor çözümlendi diye. Geçenlerde ekip geldi formu imzalamadım dedim siz ne yaptınız ki sorunu çözdünüz mi ki ben formu imzalayayım. Adamlar geri gitti tekrar geldi en son BTK'ya şikayet ettim artık.

25-12-2018, 00:09:49

#20

Type

Kablodan hızı cihazla ölçtüklerinde problem yoksa sorun modeminizde.
Vodafonede aynı sorunu yaşadım gelip modem değiştiler sorun düzeldi.

25-12-2018, 00:15:29

#21

sawaspolat

Type adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kablodan hızı cihazla ölçtüklerinde problem yoksa sorun modeminizde.
Vodafonede aynı sorunu yaşadım gelip modem değiştiler sorun düzeldi.

Kendim gidip asus vdsl modem alıp denedim ama sorun ana merkezde bence. Vanayı açmaları lazım

25-12-2018, 00:16:30

#22

depresanz

taahütteki özellikleri taşımayan bir internet bağladılarsa direkt iptal edebilirsiniz. ödenmiş fatura varsa mahkeme yoluyla alınır diye düşünüyorum.
geçen sene vodafone nete geçtiğimde ilk 2 3 gün 5 mbps int hızı alıyordum. aradığımda illa tüketici haklarına mı gidelim dediğimde "bizde istemeyiz" gibi söylendi kadın. paketim 100 hız 100 kotaydı. sonrasında birkaç test yapıp eleman gönderip hallettiler. mis gibi internetim var şimdi, 2019 sonuna kadar sabit fiyat ve hız. 100 mbps altına ilk 15 gün düşmüyor. sonrası 24 hıza düşüyor, film dizi vs..

25-12-2018, 00:18:10

#23

sawaspolat

depresanz adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

taahütteki özellikleri taşımayan bir internet bağladılarsa direkt iptal edebilirsiniz. ödenmiş fatura varsa mahkeme yoluyla alınır diye düşünüyorum.
geçen sene vodafone nete geçtiğimde ilk 2 3 gün 5 mbps int hızı alıyordum. aradığımda illa tüketici haklarına mı gidelim dediğimde "bizde istemeyiz" gibi söylendi kadın. paketim 100 hız 100 kotaydı. sonrasında birkaç test yapıp eleman gönderip hallettiler. mis gibi internetim var şimdi, 2019 sonuna kadar sabit fiyat ve hız. 100 mbps altına ilk 15 gün düşmüyor. sonrası 24 hıza düşüyor, film dizi vs..

Hocam yarın gidip sözleşmeyi inceleyecem, bilgilendirmeniz iyi oldu sağolun

25-12-2018, 00:20:08

#24

Type

sawaspolat adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

Kendim gidip asus vdsl modem alıp denedim ama sorun ana merkezde bence. Vanayı açmaları lazım

son çare iç tesisat kablolarını değiştirin hocam.
Hep iç tesisata atarlar genelde

25-12-2018, 00:22:57

#25

sawaspolat

Type adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

son çare iç tesisat kablolarını değiştirin hocam.
Hep iç tesisata atarlar genelde

Hocam bizim ev yol üzeri müstakil ev. Telekom direğinden direk eve bakır kablo geliyor

25-12-2018, 00:31:48

#26

CezaLet

200 mbps hızın 200ünü de alıyorum çoğu zaman 2 ay oldu bağlatalı ama evin önüne daha yeni kendi kablolarını döşediler o yüzden. Sizin evdeki tesisata kalabilir suç genelde öyle olur. Bina tesisatı eski vs gibi.

Bu iş tamamen şans işi hangi firma olursa olsun. Türk telekom 35 mbps 85 tlye verirken 200 mbps 99 tlye alıyorum ve sıfır sorun şimdilik.

25-12-2018, 01:19:15

#27

sawaspolat

CezaLet adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle

200 mbps hızın 200ünü de alıyorum çoğu zaman 2 ay oldu bağlatalı ama evin önüne daha yeni kendi kablolarını döşediler o yüzden. Sizin evdeki tesisata kalabilir suç genelde öyle olur. Bina tesisatı eski vs gibi.

Bu iş tamamen şans işi hangi firma olursa olsun. Türk telekom 35 mbps 85 tlye verirken 200 mbps 99 tlye alıyorum ve sıfır sorun şimdilik.

Aynen hocam birazda şans gibi